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2025年绩效改进计划（PIP）制定与执行考试试题及答案

绩效改进计划（PIP）制定与执行考试试题

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.绩效改进计划（PIP）的主要目的是（）

A.惩罚表现不佳的员工

B.帮助员工提升绩效，实现组织目标

C.减少员工数量

D.调整员工岗位

2.在制定PIP时，以下哪个步骤是最先进行的（）

A.设定改进目标

B.分析绩效问题原因

C.制定改进措施

D.确定时间节点

3.PIP中设定的目标应该是（）

A.模糊且具有挑战性的

B.具体、可衡量、可实现、相关联、有时限的（SMART）

C.越高越好，以激励员工

D.仅关注短期成果

4.当员工对PIP有异议时，管理者应该（）

A.强制员工接受

B.忽视员工的异议

C.与员工进行沟通，了解其想法并进行适当调整

D.直接终止PIP

5.在PIP执行过程中，管理者的主要职责不包括（）

A.监督员工的进展

B.为员工提供必要的支持和资源

C.代替员工完成工作

D.定期与员工进行沟通和反馈

6.以下哪种情况不适合使用PIP（）

A.员工因技能不足导致绩效不佳

B.员工因工作态度问题导致绩效不佳

C.员工因不可抗力因素（如重大疾病）导致短期绩效下滑

D.员工因工作方法不当导致绩效不佳

7.PIP的时间周期一般设定为（）

A.12周

B.13个月

C.612个月

D.1年以上

8.在PIP结束后，对于达到改进目标的员工，应该（）

A.立即给予晋升

B.给予适当的奖励和肯定

C.不再关注其后续绩效

D.继续实施PIP以巩固成果

9.制定PIP时，需要与员工进行沟通，沟通的重点不包括（）

A.指出员工的绩效问题

B.强调PIP的强制性

C.说明改进的方向和目标

D.了解员工的想法和需求

10.以下关于PIP的说法，错误的是（）

A.PIP是一种正式的绩效改进工具

B.PIP只适用于表现较差的员工

C.PIP可以帮助员工和组织共同发展

D.PIP的执行需要管理者和员工的共同参与

二、多项选择题（每题4分，共20分）

1.绩效改进计划（PIP）制定的依据包括（）

A.员工的绩效评估结果

B.组织的战略目标

C.岗位的工作职责和要求

D.员工的个人发展意愿

2.在分析绩效问题原因时，可能涉及的方面有（）

A.员工的技能和能力

B.工作环境和条件

C.工作任务的难度和负荷

D.员工的工作态度和动机

3.PIP中可以包含的改进措施有（）

A.提供培训和学习机会

B.调整工作任务和职责

C.给予更多的监督和指导

D.设立明确的奖励机制

4.在PIP执行过程中，管理者与员工沟通的方式可以有（）

A.定期的一对一面谈

B.书面报告和反馈

C.小组会议讨论

D.电子邮件沟通

5.当PIP执行效果不佳时，可能的处理方式有（）

A.延长PIP的时间周期

B.调整PIP的目标和措施

C.终止雇佣关系

D.对员工进行警告处分

三、判断题（每题2分，共20分）

1.绩效改进计划（PIP）只需要管理者制定，不需要与员工沟通。（）

2.PIP中设定的目标应该越高越好，这样才能激励员工努力改进。（）

3.在PIP执行过程中，管理者应该定期对员工的进展进行评估和反馈。（）

4.如果员工在PIP期间表现良好，达到了改进目标，就不需要再关注其后续绩效了。（）

5.制定PIP时，只需要关注员工当前的绩效问题，不需要考虑组织的战略目标。（）

6.当员工对PIP有异议时，管理者应该坚持自己的决定，不做任何调整。（）

7.PIP的时间周期应该根据绩效问题的严重程度和复杂程度来确定。（）

8.在PIP中，应该明确规定如果员工未能达到改进目标的后果。（）

9.绩效改进计划（PIP）只适用于表现较差的员工，对于表现优秀的员工不需要使用。（）

10.在PIP执行过程中，管理者可以根据实际情况随时调整目标和措施。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述绩效改进计划（PIP）制定的主要步骤。

2.请说明在PIP执行过程中，管理者如何为员工提供有效的支持和资源。

五、案例分析题（10分）

某公司员工小李在近期的绩效评估中表现不佳，主要问题包括工作效率低下、工作质量不高和团队协作能力不足。公司决定为小李制定一份绩效改进计划（PIP）。请根据以上信息，为小李制定一份简单的PIP，包括目标、措施和时间节点。