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《邮轮乘务员职业道德与素养》_模块五子模块三勇于创新2020.pptx

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    模块五子模块三

    勇于创新

    职业技能篇

    勇于创新

    创意

    思维定式

    案例导入

    课堂思考：

    •服务行业是否也需要创新？

    创意就在身边

    •首先，全面深入地了解你的企业

    •再次，做些相关考察

    •最后，形成完整的、有价值的、成体系的创意

    突破思维模式

    什么是思维定式？

    •思维定式即思想习惯，是由过去的感知影响

    当前的感知的一种相对稳定的思维方式。

    思维定式的形式

    专业定式

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