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2025年市场营销师《市场调查与策划》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查的目标决定了后续所有工作的方向和内容。只有明确了调查目标，才能有效地选择合适的调查方法、收集相关数据以及进行后续的数据分析和报告撰写。因此，确定调查目标是市场调查的首要步骤。

2.在市场调查中，用于收集第一手资料的方法是（）

A.文献研究法

B.实地观察法

C.抽样调查法

D.实验法

答案：B

解析：实地观察法是调查人员直接到现场观察被调查对象的行为、状态和过程，从而获取第一手资料的方法。文献研究法主要是收集和分析已存在的文献资料；抽样调查法和实验法虽然也可能涉及实地操作，但其主要目的是通过样本推断总体或验证假设，而非直接观察。

3.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调查结果

B.调查方法

C.调查背景与目的

D.结论与建议

答案：C

解析：市场调查报告的结构一般包括调查背景与目的、调查方法、数据分析、调查结果、结论与建议等部分。调查背景与目的是报告的开头部分，它为读者提供了进行此次调查的原因、目的和背景信息，有助于读者理解整个调查的意义和重点。

4.在进行问卷调查时，问卷设计不合理可能导致（）

A.数据不准确

B.回复率低

C.调查成本高

D.调查周期长

答案：A

解析：问卷设计不合理，如问题表述不清、选项设置不全面或存在引导性、问题之间存在逻辑冲突等，都可能导致受访者理解错误或无法准确表达自己的意见，从而影响数据的准确性。回复率低、调查成本高、调查周期长虽然也可能是问题，但它们更多是问卷发放、执行或管理等方面的原因造成的。

5.抽样调查中，确保样本代表性的关键是（）

A.样本量足够大

B.采用随机抽样

C.抽样方法科学

D.抽样成本较低

答案：C

解析：抽样调查的目的是通过样本推断总体特征。样本的代表性直接关系到推断结果的准确性和可靠性。抽样方法的科学性，包括选择合适的抽样框、确定合理的抽样比例、采用恰当的抽样技术（如分层抽样、整群抽样等）等，都是确保样本能够充分代表总体的关键因素。虽然随机抽样是保证样本无偏倚的基础，但抽样方法整体的科学性更为重要。

6.市场调查中，定性研究的主要目的是（）

A.获取精确的量化数据

B.了解消费者深层动机

C.测试产品市场接受度

D.排序不同品牌偏好

答案：B

解析：定性研究通常采用访谈、焦点小组、观察等方法，旨在深入了解研究对象的行为背景、动机、态度和感受等深层信息。它不追求数据的精确性和普遍性，而是侧重于探索和理解复杂的市场现象和消费者心理。

7.在市场调查数据分析中，描述性统计主要关注（）

A.揭示数据背后的因果关系

B.对数据分布进行概括性描述

C.预测未来市场趋势

D.检验研究假设

答案：B

解析：描述性统计是统计分析的基础，主要用于整理、概括和展示数据的基本特征，如计算均值、中位数、众数、标准差等指标，绘制直方图、饼图等图表，以直观地描述数据的集中趋势、离散程度和分布形态。

8.市场策划的核心要素不包括（）

A.目标市场选择

B.市场定位

C.产品定价策略

D.研发投入计划

答案：D

解析：市场策划是为了实现特定的市场营销目标而制定的行动方案，其核心要素通常包括市场分析、目标市场选择、市场定位、产品策略（包括产品组合、产品特性等）、价格策略、渠道策略和促销策略（即4P或7P组合）。研发投入计划虽然对产品开发至关重要，但它通常属于企业战略层面或产品开发部门的职责，而非市场营销策划的核心直接要素。

9.市场策划方案中，需要明确具体行动步骤的是（）

A.营销目标

B.营销策略

C.营销预算

D.营销执行计划

答案：D

解析：营销执行计划是市场策划方案中非常具体的一部分，它详细规定了为了实现营销目标、执行营销策略而需要采取的各项具体行动步骤、时间安排、负责人、所需资源等。营销目标设定方向，营销策略指明方向和手段，营销预算提供资源支持，而执行计划则是将这一切落实到具体操作层面的细节。

10.评估市场策划方案效果时，最直接的指标是（）

A.市场份额

B.销售额

C.客户满意度

D.品牌知名度

答案：B

解析：销售额是衡量市场策划方案效果最直接、最直接的财务指标。它直接反映了市场策划活动（如广告投放、促销活动、渠道拓展等）对产品销售产出的直接影响。虽然市场份额、客户满意度和品牌知名度也是重要的评估指标，但它们通常需要通过销售额等直接指标来进行间接衡量或关联分析。

11.在市场调查中，收集二手