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高校市场营销专业营销学基础学分补修题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。

A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型

3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向

4.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（）。

A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销

5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌

6.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价

7.企业促销的实质是（）。

A.信息沟通B.寻找买主C.细分市场D.促进竞争

8.生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销

9.市场定位是（）在细分市场的位置。

A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手

10.企业开展公共关系活动的基础是（）。

A.消费者公众B.政府公众C.金融公众D.内部公众

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销学的研究方法主要有（）

A.传统研究法B.历史研究法C.管理研究法D.系统研究法E.社会研究法

2.市场营销环境的特征是（）

A.客观性B.差异性C.多变性D.稳定性E.相关性

3.消费者市场的主要特点有（）

A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性

4.市场细分的有效标志主要有（）

A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性

5.产品生命周期一般可划分为（）

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.复苏期

6.心理定价的策略主要有（）

A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价E.习惯定价

7.促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有（）

A.促销目标B.产品因素C.市场条件D.促销预算E.人员素质

8.下列属于营业推广方式的有（）

A.免费样品B.优惠券C.赠品D.展销会E.广告

9.企业定价目标主要有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化

10.影响分销渠道设计的因素有（）

A.顾客特性B.产品特性C.中间商特性D.竞争特性E.企业特性

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（）

3.消费者的购买决策过程可以分为五个连续的阶段，最后一个阶段是“决定购买”。（）

4.市场细分是目标市场营销的基础。（）

5.产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。（）

6.新产品刚上市时，为吸引大量消费者，应采用渗透定价策略。（）

7.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。（）

8.企业的促销活动主要包括人员推销、广告、公共关系和营业推广。（）

9.企业只专注于产品质量，就能在市场竞争中获胜。（）

10.直接渠道就是零级渠道，是生产者直接把产品卖给最终消费者的渠道。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需求，通过推销手段将产品转化为利润；市场营销观念以消费者为中心，注重买方需求，通过整体营销活动满足需求获取利润。

2.影响消费者购买行为的主要因素有哪些？

答案：文化因素，如文化、亚文化等；社会因素，像相关群体、家庭等；个人因素，包含年龄、职业、个性等；心理因素，有动机、知觉等。

3.简述产品生命周期中成熟期的特点及营销策略。

答案：特点是销量达顶峰且增长缓慢，竞争激烈，利润稳定或下降。策略有市场改良，开拓新市场；产品改良，提升产品品质等；营销组合改良，调整价格、渠道、促销等。

4.简述促销组合的构成要素。

答案：促销组合要素包括人员推销，直接与顾客沟通；广告，通过媒介传播信息；公共关系，树立企业良好形象；营业推广，采用短期刺激手段吸引消费者。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在当前市场环境下，企业如何更好地运用市场细分策略。

答案：企业要依据消费者需求差异确定细分变量，精准划分市场；评估各细分市场潜力和竞争状况，选合适目标市场；针对目标市场特点，制定有针对性营销组合策略，满足需求，提升竞争力。

2.探讨新产品开发对企业发展的重要性及面临的挑战。

答案：重要性在于满足新需求、开拓新市场、提升竞争力等