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2025国考福州市税收征管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，总分45分）

1.题目：

福州市某区税务局在推进“便民办税”过程中，收集到部分纳税人的意见和建议。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题及提出的建议，并分析问题产生的原因。（字数限制：400字以内）

材料：

纳税人A反映，线上办税系统操作复杂，老年纳税人使用困难。纳税人B建议增加线下服务点，优化办税流程。纳税人C指出，税务政策宣传不够精准，部分纳税人未及时享受优惠。纳税人D建议加强税务人员培训，提升服务态度。税务局工作人员表示，部分纳税人因信息不对称导致办税效率低下，需加强政策解读和系统优化。

答案：

主要问题：

1.线上办税系统操作复杂，老年纳税人使用困难；

2.线下服务点不足，办税流程有待优化；

3.税务政策宣传不够精准，纳税人未及时享受优惠；

4.税务人员服务能力有待提升。

原因分析：

1.系统设计未充分考虑老年群体需求；

2.基层服务资源配置不足；

3.政策宣传渠道单一，针对性不强；

4.人员培训与考核机制不完善。

2.题目：

福州市税务局在开展“金税四期”系统试点过程中，收集到部分企业的反馈意见。请根据以下材料，概括企业反映的主要问题及改进建议。（字数限制：400字以内）

材料：

企业A认为，系统数据对接存在延迟，影响申报效率。企业B建议简化数据录入流程，减少人工操作。企业C反映，风险预警机制过于敏感，误判率高。企业D指出，系统运维响应速度慢，问题解决周期长。税务局技术部门表示，需加强系统稳定性与用户需求匹配度。

答案：

主要问题：

1.数据对接延迟，影响申报效率；

2.数据录入流程繁琐，人工操作负担重；

3.风险预警机制过于敏感，误判率高；

4.系统运维响应速度慢，问题解决周期长。

改进建议：

1.优化数据接口，提升对接效率；

2.简化录入流程，推广自动化工具；

3.调整风险预警参数，降低误判率；

4.加强运维团队建设，提高响应速度。

3.题目：

福州市税务局开展“减税降费”政策落实情况调研，收集到部分小微企业的反馈。请根据以下材料，概括企业反映的主要问题及政策建议。（字数限制：400字以内）

材料：

企业E反映，部分减免政策申请流程复杂，材料提交过多。企业F建议加强政策培训，提供“一对一”辅导。企业G指出，政策享受期限较短，企业资金周转压力大。企业H建议建立动态跟踪机制，及时调整政策。税务局工作人员表示，需进一步优化政策执行细节。

答案：

主要问题：

1.减免政策申请流程复杂，材料提交过多；

2.政策培训不足，企业理解不到位；

3.政策享受期限短，企业资金压力大；

4.政策执行缺乏动态跟踪机制。

政策建议：

1.简化申请流程，减少材料提交；

2.加强政策培训，提供线上+线下辅导；

3.适当延长政策享受期限；

4.建立动态跟踪机制，及时优化政策。

二、提出对策类（共2题，每题25分，总分50分）

1.题目：

福州市某镇部分企业因环保税征收标准不明确，存在偷漏税行为。请根据以下材料，提出解决该问题的具体措施。（字数限制：500字以内）

材料：

企业A、B反映，环保税申报标准与实际排放量不符，导致税负不合理。企业C建议加强政策宣传，提供计算指导。企业D指出，税务部门与企业沟通不足，信息不对称。环保部门表示，需联合税务部门明确征收标准。税务局工作人员认为，需完善监管机制。

答案：

具体措施：

1.明确征收标准：联合环保部门，依据企业实际排放量制定科学合理的环保税征收标准，并公开公示。

2.加强政策宣传：通过线上线下渠道，开展环保税政策培训，提供计算工具和案例说明，确保企业理解申报要求。

3.优化沟通机制：建立税务部门与企业常态化沟通机制，及时解答疑问，收集反馈，动态调整政策。

4.强化监管执法：加强税务稽查，对偷漏税行为依法处罚，并纳入企业信用记录，形成震慑。

5.引入第三方评估：委托专业机构对企业排放量进行评估，确保数据准确性，降低争议。

2.题目：

福州市某区税务部门在推进“智慧税务”建设中，发现部分纳税人因数字技能不足，无法适应线上申报。请根据以下材料，提出提升纳税人数字技能的具体对策。（字数限制：500字以内）

材料：

纳税人P反映，线上申报系统操作复杂，不会使用智能填表功能。纳税人Q建议提供更多实操培训。纳税人R指出，缺乏个性化指导，遇到问题难以解决。税务局工作人员表示，需加强数字技能培训与支持。

答案：

具体对策：

1.开展分层培训：针对不同年龄、行业纳税人，开设线上+线下培训班，重点讲解系统操作、智能填表等技能。

2.提供实操手册：制作图文并茂的实操手册，附案例说明，方便纳税人自学。

3.