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2025年护士执业资格《护理管理与危机处理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护士在护理管理中，发现患者病情突然恶化，应首先采取的措施是（）

A.立即通知医生，同时进行常规护理操作

B.先自行处理，观察一段时间再通知医生

C.立即进行抢救，等待医生到来

D.向护士长汇报，由护士长决定处理方案

答案：C

解析：当患者病情突然恶化时，护士的首要职责是立即采取抢救措施，为患者争取宝贵的抢救时间。在通知医生的同时进行抢救，可以确保患者得到及时有效的治疗。常规护理操作、自行处理或等待医生到来都可能导致抢救延误，危及患者生命。

2.在处理护理纠纷时，护士应首先（）

A.严格指责患者及家属

B.冷静倾听，了解纠纷原因

C.立即向上级汇报，要求处罚责任人

D.撤离现场，避免冲突升级

答案：B

解析：处理护理纠纷时，护士应保持冷静，首先通过倾听的方式了解纠纷的原因和双方的诉求。只有在充分了解情况的基础上，才能采取合适的措施解决问题。严格指责、立即汇报或撤离现场都可能激化矛盾，不利于纠纷的解决。

3.护士在执行护理计划时，发现患者病情变化与计划不符，应首先（）

A.坚持原计划，等待医生指示

B.立即修改护理计划，并通知医生

C.向护士长汇报，由护士长决定是否修改计划

D.观察一段时间，看病情是否自行恢复

答案：B

解析：护士在执行护理计划时，应密切关注患者的病情变化。一旦发现病情变化与计划不符，应立即评估病情，修改护理计划，并通知医生，以确保患者得到适宜的护理。坚持原计划、等待医生指示或仅观察病情都可能延误治疗，不利于患者的康复。

4.在护理管理中，护士长发现某护士工作责任心不强，应首先（）

A.当众批评，警告其改进

B.私下谈话，了解原因并帮助改进

C.立即调离岗位，避免影响其他患者

D.向医院领导汇报，要求处罚该护士

答案：B

解析：护士长在管理中，发现护士工作责任心不强时，应首先通过私下谈话的方式了解其原因，并给予指导和帮助。这样既能保护护士的自尊心，又能促使其改进工作。当众批评、立即调离岗位或要求处罚都可能伤害护士的积极性，不利于团队的建设。

5.护士在处理突发事件时，应遵循的首要原则是（）

A.保持冷静，迅速评估现场情况

B.立即向上级汇报，等待指示

C.优先抢救轻症患者

D.确保自身安全，避免危险

答案：A

解析：处理突发事件时，护士应首先保持冷静，迅速评估现场情况，包括患者的数量、伤情、现场的环境等。只有在充分了解情况的基础上，才能制定合理的抢救方案。立即汇报、优先抢救轻症患者或只确保自身安全都可能延误抢救时机，不利于事件的妥善处理。

6.在护理质量控制中，护士长通过定期检查，发现某项护理操作存在缺陷，应首先（）

A.立即停止该护士的工作，进行处罚

B.分析缺陷原因，并制定改进措施

C.向医院领导汇报，要求更换该护士

D.忽略该缺陷，等待患者反映

答案：B

解析：护士长在护理质量控制中，发现护理操作存在缺陷时，应首先分析缺陷的原因，并制定相应的改进措施。通过培训、指导等方式帮助护士改进操作，提高护理质量。立即处罚、要求更换护士或忽略缺陷都可能影响护理质量，不利于患者的安全。

7.护士在交接班时，发现患者病情记录不完整，应首先（）

A.简单记录，不影响交班即可

B.立即要求交班护士补充完整

C.向护士长汇报，由护士长处理

D.视情况而定，如果患者病情稳定可以不处理

答案：B

解析：交接班是护理工作中非常重要的一环，完整的病情记录有助于确保患者得到连续、适宜的护理。护士在交接班时，发现患者病情记录不完整，应首先要求交班护士补充完整，确保患者信息准确、连续。简单记录、向护士长汇报或视情况而定都可能影响护理质量，不利于患者的安全。

8.在护理管理中，护士长通过绩效考核，发现某护士工作表现不理想，应首先（）

A.直接进行批评，要求其改进

B.与该护士进行沟通，了解原因并帮助改进

C.立即调离岗位，避免影响团队

D.向医院领导汇报，要求处罚该护士

答案：B

解析：护士长在护理管理中，通过绩效考核发现护士工作表现不理想时，应首先与该护士进行沟通，了解其原因，并给予指导和帮助。通过沟通，可以了解护士的困难，提供必要的支持，帮助其改进工作。直接批评、立即调离岗位或要求处罚都可能伤害护士的积极性，不利于团队的建设。

9.护士在处理医疗纠纷时，应首先（）

A.严格指责患者及家属的无理要求

B.保持冷静，了解纠纷原因，并按程序处理

C.立即向上级汇报，要求处罚责任人

D.撤离现场，避免冲突升级

答案：B

解析：处理医疗纠纷时，护士应保持冷静，首先通过了解纠纷的原因，