网络服务合同中格式条款的单方变更问题研究.pdfVIP

网络服务合同中格式条款单方变更的问题研究

摘要

在实践中，为了适应互联网领域快速变化的市场和技术进步，网络服务平台经常

在合同中约定单方变更条款，并以此为依据来单方变更网络服务合同。这种做法虽然

满足了网络服务快速更新和迭代的需求，对于维护网络服务合同的发展和稳定具有积

极作用，但同时也存在诸多问题，如合同稳定性受损、合同双方尚未达成变更合意。

特别是网络服务平台任意变更合同，导致相对人合法权益受到严重损害。因此，对网

络服务平台单方变更合同的行为进行法律规制显得至关重要，旨在发挥其正面价值的

同时，防止侵害弱势相对人的合法权益。但由于网络服务合同既具有格式条款的特征

又具有互联网领域的特殊性，导致《民法典》第543条所规定的传统协议变更制度以

及第496条、497条对传统格式条款的规定在适用上存在局限性。我国目前除了《电子

商务法》第34条之外，尚无针对格式条款单方变更的具体规定。因此，有必要对完善

我国网络服务合同中格式条款单方变更的规制体系进行探究。

本文拟采用案例研究、比较研究的方法，来探究我国网络服务合同中格式条款单

方变更的规制体系。首先，从网络服务合同中格式条款单方变更的合法性、必要性为

切入点，证明其有存在的价值。其次，分析我国立法和司法目前在网络服务合同中格

式条款单方变更方面存在的困境，总结网络服务合同中格式条款单方变更存在的问

题，包括单方变更条款约定不明确、变更后条款通知、提示说明不足、变更后条款内

容不合理以及相对人退出保护措施难以实现。再次，通过研究域外关于格式条款单方

变更的规制经验，为我国完善网络服务合同中格式条款单方变更的规制提供参考。最

后，结合本国国情及域外经验，遵循“实然困境——应然对策”的思路，针对我国实

践中存在的困境，分别从单方变更条款的规制以及变更后条款的规制提出建议，完善

我国对网络服务合同中格式条款单方变更问题的规制。在不过分增加网络服务平台和

相对人双方负担的情况下，追求合同双方的公平，保护弱势相对人的合法权益。

【关键词】：网络服务合同；格式条款；单方变更条款；民法规制

ResearchontheUnilateralModificationof

StandardTermsinNetworkServiceContracts

Abstract

Theunilateralmodificationofnetworkservicecontractsbythenetworkserviceplatform

hasbeenwidespreadinordertoadapttotherapidlychangingmarketandtechnologicalprogress

intheInternetfield.Thispracticeistypicallybasedontheunilateralchangeoftermsclause

specifiedinthenetworkservicecontracts,allowingonepartytounilaterallydecidetomodify

thetermsofthecontract.Althoughthisapproachmeetstheneedsofrapidupdateanditeration

ofnetworkservicesandplaysapositiveroleinmaintainingthedevelopmentandstabilityof

networkservicecontracts,therearealsomanyproblems,suchasdamagetothestabilityofthe

contractandthetwopartiestothecontracthavenotreachedanagreementonchanges.In

particular,thenetworkserviceplatformarbitrarilychangesthecontract,resultinginserious

dama