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2025国考成都市质量监管岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分，共30分）

1.阅读材料，概括当前成都市质量监管领域存在的突出问题及其原因。

材料：

近年来，成都市大力推进质量强市建设，但在实际监管过程中仍存在一些突出问题。部分企业质量意识淡薄，存在偷工减料、以次充好等现象，尤其在农产品、食品、建材等行业较为突出。监管力量不足，基层质检机构设备老化、人员短缺，难以满足日益增长的质量监管需求。此外，监管手段相对滞后，信息化、智能化水平不高，导致监管效率低下。部分群众对质量问题的维权意识不强，投诉渠道不畅通，导致一些质量违法行为难以得到及时有效处理。

答案：

突出问题：

（1）企业质量意识淡薄，偷工减料、以次充好现象时有发生；

（2）监管力量不足，基层质检机构设备老化、人员短缺；

（3）监管手段滞后，信息化、智能化水平不高；

（4）群众维权意识不强，投诉渠道不畅通。

原因：

（1）企业主体责任落实不到位；

（2）政府监管资源配置不均衡；

（3）监管技术手段更新缓慢；

（4）社会监督机制不完善。

2.阅读材料，概括成都市在推进质量标准化建设方面的主要做法。

材料：

成都市近年来积极探索质量标准化建设路径，推动企业采用国际先进标准。在食品行业，通过引入ISO22000体系，提升食品安全管理水平；在制造业，鼓励企业参与制定行业标准，增强市场竞争力。同时，政府搭建标准化信息平台，为企业提供标准查询、培训等服务。此外，成都市还开展“标准化良好行为企业”评选活动，对达标企业给予政策支持，促进标准化与质量提升的良性互动。

答案：

（1）推动企业采用国际先进标准，提升行业整体水平；

（2）鼓励企业参与制定行业标准，增强市场竞争力；

（3）搭建标准化信息平台，提供标准查询和培训服务；

（4）开展“标准化良好行为企业”评选，给予政策支持。

3.阅读材料，概括成都市在提升产品服务质量方面的具体措施。

材料：

成都市聚焦产品服务质量提升，推行“质量承诺”制度，要求企业公开质量承诺，接受社会监督。在服务业领域，开展“服务质量提升行动”，推动餐饮、旅游等行业建立服务质量标准。同时，加强质量追溯体系建设，对重点产品实施全过程监管。此外，成都市还设立“质量仲裁中心”，为企业提供质量纠纷调解服务，降低维权成本。

答案：

（1）推行“质量承诺”制度，接受社会监督；

（2）开展“服务质量提升行动”，建立行业服务质量标准；

（3）加强质量追溯体系建设，实施全过程监管；

（4）设立“质量仲裁中心”，提供质量纠纷调解服务。

二、综合分析题（共2题，每题15分，共30分）

4.阅读材料，分析成都市在质量监管中如何平衡政府监管与企业自主管理的关系。

材料：

成都市在质量监管中注重发挥企业主体作用，推行“企业自管+政府监管”模式。一方面，通过政策引导，鼓励企业建立健全质量管理体系；另一方面，政府加强抽查检测，对违法违规行为进行严厉打击。同时，成都市还搭建“质量信用平台”，将企业质量表现与行政审批、政策扶持挂钩，形成“守信激励、失信惩戒”的监管机制。

答案：

（1）政府监管与企业自主管理相结合，发挥企业主体作用；

（2）通过政策引导，鼓励企业建立健全质量管理体系；

（3）加强政府抽查检测，严厉打击违法违规行为；

（4）建立“质量信用平台”，实施差异化监管。

5.阅读材料，分析成都市在推进质量监管创新方面的主要思路和启示。

材料：

成都市近年来探索“互联网+质量监管”模式，利用大数据、人工智能等技术提升监管效能。例如，在食品监管领域，通过区块链技术实现产品溯源；在特种设备监管中，引入智能监测设备，实时掌握设备运行状态。此外，成都市还推动“质量监管云平台”建设，实现数据共享和协同监管，有效降低了监管成本。

答案：

主要思路：

（1）运用大数据、人工智能等技术，提升监管智能化水平；

（2）探索区块链、智能监测等创新手段，实现精准监管；

（3）搭建“质量监管云平台”，促进数据共享和协同监管。

启示：

（1）质量监管创新需与技术发展紧密结合；

（2）政府需加强顶层设计，推动技术应用落地；

（3）注重跨部门协作，形成监管合力。

三、提出对策题（1题，20分）

6.阅读材料，针对成都市农产品质量监管中存在的短板，提出改进措施。

材料：

成都市作为农业大市，农产品质量监管任务繁重。但目前存在监管力量分散、检测能力不足、小农户参与度不高等问题。部分农产品产地缺乏标准化生产条件，农药残留、重金属超标现象时有发生。此外，农产品质量追溯体系不完善，消费者难以获取真实信息，影响市场消费信心。

答案：

（1）加强基层监管力量建设，配备先进检测设备，提升检测能力；

（2）推广标准化生产技术，引导小农户参与质量管理体系建设；

（3）