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2025国考佛山市行政复议岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

佛山市某区在推进“城市更新”过程中，因征地拆迁引发多起行政复议案件。请根据给定材料，归纳整理群众反映的主要问题，并提出至少三条行政复议机关可采取的改进措施。

答案

群众反映的主要问题：

（1）补偿标准不合理：部分拆迁户认为补偿款低于市场评估价，且计算方式不透明，引发强烈不满。

（2）程序不公正：部分案件存在听证程序缺失、证据材料未充分披露等问题，导致群众质疑行政复议的公正性。

（3）执行不到位：部分案件虽已作出复议决定，但地方政府执行缓慢，甚至存在反复要求群众妥协的情况。

（4）信息公开不充分：部分行政复议文书未及时送达，相关政策解读不到位，群众对流程不明确。

改进措施：

（1）完善补偿标准：建立第三方评估机制，引入市场价参考，并定期公开补偿细则，接受社会监督。

（2）优化程序设计：强制要求听证，确保听证程序规范，强化证据材料的公开透明，保障群众质证权。

（3）加强执行监督：设立行政复议执行监督专员，对执行不力的案件进行问责，确保决定落实。

（4）提升信息公开水平：通过政务平台、社区公告栏等渠道同步发布行政复议文书，并组织政策宣讲会，解答群众疑问。

解析

本题考查对复杂社会问题的归纳概括能力。作答时需紧扣材料中的群众诉求，避免主观臆断。改进措施要针对问题提出，并体现可操作性。

2.题目

佛山市市场监督管理局在处理消费者投诉时，存在部分案件调解不力、行政决定争议较大等问题。请根据材料，归纳整理消费者投诉的主要类型，并分析导致问题的原因。

答案

消费者投诉的主要类型：

（1）食品药品安全问题：如食品过期、药品质量问题等，涉及公共健康安全。

（2）服务质量纠纷：如餐饮、旅游等行业服务态度恶劣、霸王条款等。

（3）虚假宣传问题：部分商家存在夸大宣传、虚假承诺等现象，侵害消费者权益。

问题原因分析：

（1）调解机制不完善：部分案件依赖行政强制手段，缺乏灵活的调解方案，导致矛盾激化。

（2）执法标准模糊：部分投诉涉及新兴行业（如直播带货），监管标准滞后，执法难度大。

（3）消费者维权意识不足：部分消费者因程序复杂、成本高而放弃投诉，导致问题积压。

解析

本题考查问题分析与归纳能力。作答时需结合材料中的具体案例，从制度、执法、社会层面分析原因，避免泛泛而谈。

3.题目

佛山市某市容管理局在开展“乱象整治”时，因执法方式简单粗暴引发行政复议案件激增。请根据材料，归纳整理群众反映的主要矛盾，并提出优化执法方式的建议。

答案

群众反映的主要矛盾：

（1）执法手段单一：过度依赖罚款，忽视教育与疏导，导致商户抵触情绪加剧。

（2）执法标准不一：部分执法员自由裁量权过大，存在选择性执法现象。

（3）矛盾化解机制缺失：对商户的合理诉求（如经营困难）未充分听取，导致反复投诉。

优化建议：

（1）推行柔性执法：引入“首违不罚”清单，对初次违规的商户以教育为主，避免“一刀切”。

（2）统一执法标准：制定标准化操作手册，强化执法员培训，避免主观判断。

（3）建立协商平台：设立市容管理联席会议，定期与商户代表沟通，协调矛盾。

解析

本题考查矛盾分析与对策能力。作答时需结合材料中的执法案例，提出符合地方实际的改进措施，避免空喊口号。

二、综合分析类（共2题，每题20分，共40分）

4.题目

佛山市某区在推进“数字政府”建设过程中，部分群众反映线上办事流程复杂、信息不透明等问题。请结合材料，分析“数字政府”建设面临的挑战，并提出提升群众满意度的具体路径。

答案

挑战分析：

（1）技术鸿沟：部分老年人、残障人士不熟悉智能设备，线上服务难以覆盖所有群体。

（2）数据壁垒：各部门信息系统未打通，群众需重复提交材料，办事效率低。

（3）隐私安全风险：数据泄露、过度收集个人隐私等问题引发群众担忧。

提升路径：

（1）分层服务：保留线下窗口，同时优化线上流程，对特殊群体提供人工协助。

（2）推动数据共享：建立跨部门数据协同平台，实现“一网通办”。

（3）强化隐私保护：完善数据安全法规，明确数据使用边界，接受社会监督。

解析

本题考查政策分析能力。作答时需结合材料中的具体案例，从技术、制度、社会层面分析问题，并提出系统性解决方案。

5.题目

佛山市某街道在推进“乡村振兴”时，存在部分项目“重建设轻运营”的问题，导致资源浪费。请结合材料，分析该问题的根源，并提出可持续发展的建议。

答案

问题根源：

（1）规划脱离实际：部分项目盲目追求规模，未充分调研当地需求，导致后续运营困难。

（2）资金管理混乱：项目资金使用缺乏监管，存在挪用、浪费现象。

（3）人才支撑不足：农村地区缺乏专业运营人才，导致项目缺乏活力。

可持续发展建议：