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2025年社会工作督导师职业技能鉴定考试《社会工作督导实务》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社会工作督导师在督导过程中,首要任务是()
A.指导被督导者完成具体工作任务
B.倾听和回应被督导者的感受和需求
C.强制被督导者接受自己的观点
D.评估被督导者的工作表现
答案:B
解析:社会工作督导师的首要任务是支持和赋能被督导者,而倾听和回应他们的感受和需求是建立信任和提供有效支持的基础。指导任务、强制观点和评估表现虽然也是督导内容,但不是首要任务。通过倾听,督导师能更好地了解被督导者的处境,从而提供更有针对性的指导和支持。
2.在小组督导中,督导师采用“反映感受”技巧的主要目的是()
A.表明自己比被督导者更有经验
B.引导被督导者自我探索和反思
C.控制小组讨论的方向
D.分散小组注意力
答案:B
解析:反映感受技巧的核心是帮助被督导者意识到自己的情绪和反应,从而促进自我理解和反思。这有助于被督导者更深入地认识自己的工作状态和问题,是小组督导中常用的有效技巧。其他选项要么偏离了技巧的目的,要么具有负面效果。
3.当被督导者面临伦理困境时,社会工作督导师最应该采取的做法是()
A.直接给出解决方案
B.与被督导者共同分析困境,探讨各种选择
C.告诉被督导者应该遵循的规定
D.批评被督导者处理问题的不当之处
答案:B
解析:面对伦理困境,督导师的角色是引导者和支持者,而非决策者。与被督导者共同分析、探讨选择,有助于提升其伦理决策能力,并确保决策过程符合专业要求。直接给出方案可能剥夺了被督导者的学习机会,告知规定过于简单,批评则可能破坏信任关系。
4.社会工作督导师在督导中运用“提问”技巧的主要目的是()
A.显示自己的权威
B.填充督导时间的空白
C.引导被督导者深入思考和自我发现在督导过程中运用“提问”技巧的主要目的是()
A.显示自己的权威
B.填充督导时间的空白
C.引导被督导者深入思考和自我发现
D.验证被督导者的工作能力
答案:C
解析:提问技巧的目的是激发被督导者的思考,帮助他们从不同角度审视问题,发现自己的盲点和解决方案。有效的提问能够促进批判性思维和专业成长。其他选项如显示权威、填充时间和验证能力,都不是提问技巧的正面目的。
5.在个别督导中,督导师发现被督导者存在持续的负面情绪时,比较合适的回应方式是()
A.告诉被督导者不要过于情绪化
B.转移话题,避免触及敏感问题
C.共情并尝试理解情绪的来源
D.要求被督导者立即解决问题
答案:C
解析:面对被督导者的负面情绪,共情和理解的回应能够建立安全的专业关系,使被督导者感到被支持和接纳。这有助于他们表达内心感受,从而找到应对问题的途径。其他选项或显得不敏感,或回避问题,或施加压力,不利于督导效果。
6.社会工作督导师在督导结束后,进行总结和反馈的主要目的是()
A.表明自己完成了督导任务
B.再次强调督导中的重点内容
C.协助被督导者整合所学,规划下一步工作
D.为下一次督导预约时间
答案:C
解析:督导结束后的总结和反馈是为了帮助被督导者将督导中的讨论和所学知识应用于实际工作,并明确后续的行动计划。这有助于巩固督导效果,促进持续的专业发展。其他选项虽然也是督导过程的一部分,但不是总结反馈的核心目的。
7.在小组督导中,当某位被督导者发言较少时,督导师可以采取的策略是()
A.忽略该成员,关注其他成员
B.直接要求该成员发言
C.创造安全氛围,鼓励成员分享
D.批评该成员不够积极参与
答案:C
解析:对于发言较少的成员,督导师应首先营造一个开放、尊重的小组氛围,鼓励所有成员平等参与。可以通过提问、总结等方式引导其表达,而不是强迫或批评。忽视或直接要求都可能使成员感到压力,不利于其参与和成长。
8.社会工作督导师在督导中涉及被督导者个人隐私信息时,必须遵守的原则是()
A.在同事间适度分享以获取建议
B.告知被督导者信息将如何使用
C.严格保密,仅在法律规定下披露
D.向上级汇报以备核查
答案:C
解析:保密原则是社会工作的基本伦理要求。督导师有责任保护被督导者的个人隐私,仅在法律规定的特殊情况下(如防止对自身或他人造成严重伤害)才能披露信息。其他选项或违反保密原则,或缺乏充分依据。
9.当被督导者对督导师的专业观点持有不同意见时,比较合适的处理方式是()
A.坚持自己的观点,说服被督导者
B.指责被督导者缺乏专业素养
C.尊重差异,共同探讨不同观点的利弊
D.暂时搁置争议,下次再讨论
答案:C
解析:面对不同意见,督导师应展现出开放和尊重的态度,与被督导者平等对话,探
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