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2025年工商管理师执业资格《管理学理论与案例分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理理论的发展经历了多个阶段，其中科学管理理论的主要代表人物是（）

A.马克斯·韦伯

B.弗雷德里克·泰勒

C.亨利·法约尔

D.亚当·斯密

答案：B

解析：科学管理理论是20世纪初兴起的管理思想，其主要代表人物是弗雷德里克·泰勒。泰勒通过时间动作研究，提出了科学的工作方法，旨在提高生产效率。马克斯·韦伯是官僚制理论的代表人物，亨利·法约尔提出了管理的一般职能，亚当·斯密是工业革命时期的经济学家，对分工理论有所贡献，但并非科学管理理论的主要代表人物。

2.在管理过程中，领导者通过沟通、激励和指导下属，以实现组织目标，这一职能被称为（）

A.计划

B.组织

C.人员管理

D.控制

答案：C

解析：人员管理是管理过程中的重要职能，涉及对组织成员的管理和领导。领导者通过沟通、激励和指导下属，可以激发员工的积极性和创造力，从而更好地实现组织目标。计划、组织和控制是管理的其他基本职能，但人员管理更直接地体现了领导者的角色和作用。

3.某公司为了提高市场竞争力，决定开发新产品。这一决策过程属于管理的哪一项职能（）

A.计划

B.组织

C.人员管理

D.控制

答案：A

解析：计划职能涉及制定目标、制定策略和计划行动，以实现组织目标。开发新产品是一项重要的战略决策，属于计划职能的范畴。组织、人员管理和控制虽然也是管理的重要职能，但它们更多地涉及执行、领导和监督等方面。

4.在决策过程中，决策者需要考虑各种可能性和后果，并选择最优方案，这一过程被称为（）

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.初步决策

D.最终决策

答案：B

解析：非程序化决策是指决策者面对的是新颖、无结构的问题，需要考虑各种可能性和后果，并选择最优方案。程序化决策则是指决策者面对的是常规、结构化的问题，可以通过既定的程序和规则进行决策。初步决策和最终决策是决策过程中的不同阶段，而非决策类型。

5.某公司通过建立绩效考核体系，对员工的工作表现进行评估和反馈，这一做法属于管理的哪一项职能（）

A.计划

B.组织

C.人员管理

D.控制

答案：D

解析：控制职能涉及监督和评估组织成员的工作表现，确保其符合组织目标。建立绩效考核体系是对员工工作进行评估和反馈的重要手段，属于控制职能的范畴。计划、组织、人员管理虽然也是管理的重要职能，但它们更多地涉及制定目标、组织资源和领导员工等方面。

6.在组织结构设计中，集权化程度较高的组织结构通常具有以下特点（）

A.决策权分散

B.垂直层级较多

C.横向联系紧密

D.沟通效率高

答案：B

解析：集权化程度较高的组织结构是指决策权集中在高层管理者手中，垂直层级较多，下属的自主权较小。这种结构有利于统一指挥和协调，但也可能导致决策效率较低。分散的决策权、紧密的横向联系和高效的沟通是分权化程度较高的组织结构的特点。

7.某公司通过建立跨部门团队，共同开发新产品，这一做法属于管理的哪一项职能（）

A.计划

B.组织

C.人员管理

D.创新

答案：B

解析：组织职能涉及设计和维护组织结构，以支持组织目标的实现。建立跨部门团队是组织结构设计的一种方式，旨在促进部门间的协作和沟通，提高组织的灵活性和适应性。计划、人员管理和控制虽然也是管理的重要职能，但它们更多地涉及制定目标、领导员工和监督工作等方面。

8.在激励理论中，马斯洛的需求层次理论认为，人的需求从低到高依次为（）

A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

B.自我实现需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求

C.社交需求、尊重需求、自我实现需求、生理需求、安全需求

D.生理需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求、安全需求

答案：A

解析：马斯洛的需求层次理论认为，人的需求从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这一理论认为，只有当较低层次的需求得到满足后，较高层次的需求才会成为主要的激励因素。选项A正确地反映了这一顺序。

9.在管理过程中，领导者通过设定明确的目标、分配任务和提供资源，以指导下属工作，这一做法属于管理的哪一项职能（）

A.计划

B.组织

C.人员管理

D.控制

答案：B

解析：组织职能涉及设计和维护组织结构，以支持组织目标的实现。领导者通过设定明确的目标、分配任务和提供资源，可以为下属提供明确的工作方向和指导，促进组织目标的实现。计划、人员管理和控制虽然也是管理的重要职能，但它们更多地涉及制定目标、领导员工和监督工作等方面。

10.在管理理论中，官僚制理论的主