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2025年社会工作者执业资格《社会服务技能与方法》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社会工作者在开展个案工作时,首先需要()
A.制定量化的服务目标
B.与服务对象建立专业关系
C.进行全面的资料收集
D.提出具体的解决方案
答案:B
解析:建立专业关系是社会工作者的首要任务,也是开展有效服务的基础。只有与服务对象建立信任和合作关系,才能深入了解其需求,评估其问题,并共同制定合适的服务计划。量化的服务目标、资料收集和解决方案都是在建立关系之后进行的。
2.在小组工作中,当小组出现冲突时,社会工作者应该()
A.立即制止所有冲突行为
B.视而不见,让冲突自行解决
C.引导成员表达感受,并协助解决问题
D.将冲突成员分开,避免进一步冲突
答案:C
解析:小组冲突是正常的现象,甚至可以说是小组发展的动力。社会工作者应该视冲突为小组成长的机会,而不是威胁。引导成员表达自己的感受和观点,促进成员之间的沟通和理解,协助小组找到解决冲突的方法,是促进小组发展的有效途径。
3.社会工作者在社区工作中,最应该重视()
A.完成上级布置的任务
B.提升个人的专业能力
C.促进社区居民的参与和合作
D.获取更多的社区资源
答案:C
解析:社区工作的核心是居民参与和社区发展。社会工作者应该致力于激发居民的参与热情,促进居民之间的合作,共同解决社区问题,提升社区的整体福祉。完成任务、提升个人能力和获取资源固然重要,但都应服务于促进居民参与和社区发展的最终目标。
4.在危机干预中,社会工作者首先要()
A.对危机事件进行评估
B.安抚服务对象的情绪
C.联系相关救援机构
D.向服务对象解释危机原因
答案:B
解析:危机干预的首要原则是确保服务对象的安全,并缓解其情绪。危机事件往往给服务对象带来巨大的心理压力,因此,社会工作者首先要做的是安抚服务对象的情绪,建立信任关系,稳定其情绪,为其提供安全的环境,然后再进行其他干预措施。
5.社会工作者在撰写服务计划时,需要考虑()
A.服务对象的需求和目标
B.服务资源的可用性
C.服务过程的评估方法
D.以上所有
答案:D
解析:一份完善的服务计划需要综合考虑服务对象的需求和目标、可用服务资源以及服务过程的评估方法。只有这样,才能制定出切实可行、具有针对性的服务方案,并确保服务的效果。
6.在家庭服务中,社会工作者发现服务对象存在家庭暴力的情况,应该()
A.坚持家庭隐私,不介入干预
B.立即报警,保护受害者安全
C.建议受害者寻求法律援助
D.鼓励受害者离开施暴者
答案:B
解析:家庭暴力是严重的违法行为,社会工作者有责任保护受害者的安全。发现家庭暴力情况时,首先要确保受害者的人身安全,必要时立即报警,并协助受害者寻求安全的环境。建议受害者寻求法律援助和鼓励受害者离开施暴者也是重要的措施,但首要任务是保护受害者的安全。
7.社会工作者在开展活动策划时,需要()
A.确定活动目标和目标人群
B.设计活动内容和流程
C.预算活动经费
D.以上所有
答案:D
解析:活动策划是一个系统性的过程,需要综合考虑活动目标、目标人群、活动内容、流程和经费预算等因素。只有做好充分的策划,才能确保活动的顺利开展和预期效果的实现。
8.社会工作者在评估服务效果时,常用的方法是()
A.定性研究方法
B.定量研究方法
C.混合研究方法
D.以上所有
答案:D
解析:服务效果评估可以采用多种方法,包括定性研究方法、定量研究方法和混合研究方法。定性研究方法可以深入了解服务对象的感受和体验,定量研究方法可以客观地评估服务的效果,混合研究方法则可以结合两者的优势,提供更全面、深入的评估结果。
9.社会工作者在跨文化工作中,应该()
A.尊重不同文化群体的价值观
B.强制推行自己的文化标准
C.忽视文化差异,统一服务方式
D.避免与不同文化群体接触
答案:A
解析:跨文化工作的核心是尊重文化差异,理解不同文化群体的价值观和习俗。社会工作者应该以开放和包容的态度,学习不同文化群体的知识,并根据不同文化群体的特点,调整服务方式,提供更具针对性的服务。
10.社会工作者在处理伦理困境时,需要()
A.遵守专业伦理规范
B.寻求督导和同事的帮助
C.维护服务对象的利益
D.以上所有
答案:D
解析:伦理困境是社会工作者经常面临的挑战,处理伦理困境需要综合考虑专业伦理规范、服务对象的利益以及自身的专业判断。寻求督导和同事的帮助,可以提供不同的视角和建议,有助于更全面地分析问题,找到合适的解决方案。
11.社会工作者在评估服务对象时,主要目的是()
A.
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