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2025国考珠海市政务公开岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

珠海市某区在推进“数字政府”建设过程中，收集到部分市民关于政务服务平台优化的意见建议。请根据以下材料，归纳概括市民反映的主要问题及改进方向，每条不超过100字。

材料

市民A：“登录系统总卡顿，尤其在高峰期，办事效率低。”

市民B：“部分表格需要重复填写，系统没有数据共享功能。”

市民C：“政策解读不够清晰，有些术语太专业，普通人看不懂。”

市民D：“客服响应慢，遇到问题找不到人问。”

市民E：“移动端体验不好，很多功能在手机上用不了。”

答案

市民反映的主要问题及改进方向：

（1）系统性能需提升：登录卡顿、高峰期效率低，需优化服务器配置和负载均衡。

（2）数据共享需加强：减少重复填写，打通各部门数据壁垒，实现信息互联互通。

（3）政策解读需优化：简化专业术语，采用图文、短视频等形式，提升可读性。

（4）客服体系需完善：增加人工客服渠道，优化智能客服响应速度。

（5）移动端功能需完善：适配手机操作，开发移动端全流程办事功能。

解析

本题考查归纳概括能力，需从市民反馈中提炼核心问题，并提出针对性改进措施。答案需分条作答，语言简洁，逻辑清晰。

2.题目

珠海市某街道在开展“乡村振兴”调研时，收集到村民关于人居环境整治的意见。请根据以下材料，概括村民反映的主要问题，每条不超过100字。

材料

村民甲：“垃圾分类投放点不足，清理不及时，垃圾乱堆乱放现象严重。”

村民乙：“污水处理设施老化，农田灌溉水质差，影响庄稼生长。”

村民丙：“村道破损严重，雨天出行不便，安全隐患大。”

村民丁：“公共厕所数量少，卫生条件差，缺乏维护。”

村民戊：“绿化缺乏规划，树种单一，景观效果不明显。”

答案

村民反映的主要问题：

（1）垃圾分类设施不足，清理不及时，导致乱堆乱放。

（2）污水处理设施老化，农田灌溉水质差，影响农业生产。

（3）村道破损严重，缺乏维护，雨天出行不便且存在安全隐患。

（4）公共厕所数量少，卫生条件差，维护不到位。

（5）绿化规划不合理，树种单一，景观效果差。

解析

本题需聚焦村民反映的环境问题，分条概括，避免冗余表述。答案需体现问题的具体表现，如设施不足、维护不力等。

3.题目

珠海市某部门就“优化营商环境”开展座谈，收集到企业代表的部分意见。请根据以下材料，归纳概括企业反映的主要诉求，每条不超过100字。

材料

企业代表A：“行政审批流程繁琐，耗时长，希望简化流程，推行‘一网通办’。”

企业代表B：“政策补贴申请条件苛刻，材料过多，希望简化手续，提高透明度。”

企业代表C：“融资难、融资贵问题突出，银行审批慢，希望政府提供更多金融支持。”

企业代表D：“人才引进政策不完善，高端人才流失严重，希望加大补贴力度。”

企业代表E：“市场监管存在漏洞，部分领域存在不正当竞争，希望加强监管。”

答案

企业反映的主要诉求：

（1）简化行政审批流程，推行“一网通办”，提高办事效率。

（2）优化政策补贴申请机制，减少材料，提高透明度，方便企业申请。

（3）加大金融支持力度，缓解融资难、融资贵问题，加快银行审批速度。

（4）完善人才引进政策，提高补贴标准，减少高端人才流失。

（5）加强市场监管，打击不正当竞争，营造公平营商环境。

解析

本题需围绕企业诉求展开，分条概括，语言精炼。答案需体现企业对行政、金融、人才等方面的具体需求，避免泛泛而谈。

二、综合分析类（共2题，每题20分，共40分）

4.题目

珠海市某区在推进“智慧城市”建设时，部分居民提出“技术进步可能加剧数字鸿沟”的担忧。请结合以下材料，分析这一观点的合理性，并提出缓解措施。

材料

居民甲：“老年人不会用智能手机，办事困难，反而被排除在外。”

居民乙：“公共场所无障碍设施不足，残障人士出行不便。”

居民丙：“数据隐私保护不足，个人信息泄露风险高。”

居民丁：“技术更新快，部分群体难以适应，导致社会分化加剧。”

答案

观点合理性分析及缓解措施：

（1）合理性：技术进步若缺乏普惠性设计，可能加剧数字鸿沟。老年人、残障人士等群体因技能、设备限制，难以享受数字化红利，导致社会分化。

（2）缓解措施：

-推广简易版智能设备，设置老年人模式；

-加强数字技能培训，开展“一对一”教学；

-完善无障碍设施，保障残障人士出行便利；

-建立数据隐私保护机制，加强监管，避免信息泄露。

解析

本题需先论证观点合理性，再提出针对性措施。答案需结合材料，体现逻辑性和可操作性，避免空泛。

5.题目

珠海市某部门在推进“绿色经济”发展时，面临“传统产业转型升级与环保约束之间的矛盾”。请结合以下材料，分析这一矛盾的表现及解决路径。

材料

企业A：“环