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2025年心理健康咨询师《心理求助技能》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理求助初期，咨询师首先应该做的是什么（）

A.直接给出建议和解决方案

B.倾听来访者叙述，建立信任关系

C.表达自己的看法和经历

D.立即进行心理评估

答案：B

解析：心理求助初期，建立信任关系是至关重要的。咨询师应该通过倾听来访者的叙述，了解他们的感受和需求，从而建立良好的咨询关系。直接给出建议可能会让来访者感到不被尊重，而表达自己的看法和经历则可能让来访者感到不适。心理评估可以在建立信任关系之后进行。

2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应该如何应对（）

A.冷静地指出来访者的情绪是不合理的

B.与来访者一起讨论情绪的来源和表达方式

C.避免与来访者讨论情绪，专注于问题解决

D.立即转移话题，避免尴尬

答案：B

解析：当来访者表达强烈情绪时，咨询师应该保持冷静，并与来访者一起讨论情绪的来源和表达方式。这有助于来访者理解自己的情绪，并学会如何更好地表达它们。指出情绪是不合理的可能会让来访者感到被评判，而避免讨论情绪或转移话题则可能让来访者感到不被理解。

3.咨询师在咨询过程中应该保持什么样的态度（）

A.严肃认真，不苟言笑

B.热情洋溢，充满活力

C.客观中立，不带个人偏见

D.幽默风趣，活跃气氛

答案：C

解析：咨询师在咨询过程中应该保持客观中立的态度，不带个人偏见。这有助于来访者感到被尊重和理解，并能够更坦诚地表达自己的感受和需求。严肃认真、热情洋溢或幽默风趣的态度虽然也有其作用，但都不应该成为咨询师的主要态度。

4.当来访者提出的问题超出了咨询师的专长范围时，咨询师应该如何处理（）

A.尝试自己解决来访者的问题

B.建议来访者寻求其他专业人士的帮助

C.对来访者的问题表示怀疑，要求进一步解释

D.告知来访者自己无能为力，让来访者失望

答案：B

解析：当来访者提出的问题超出了咨询师的专长范围时，咨询师应该建议来访者寻求其他专业人士的帮助。这既是对来访者的负责，也是对咨询师的职业操守的体现。尝试自己解决来访者的问题可能会延误来访者的治疗，对来访者的问题表示怀疑或告知自己无能为力则可能让来访者感到失望和不被尊重。

5.在咨询过程中，来访者可能会出现阻抗现象，咨询师应该如何应对（）

A.强硬地要求来访者配合

B.冷静地分析阻抗的原因，并与来访者一起探讨解决方法

C.忽视阻抗现象，继续进行咨询

D.告知来访者阻抗是正常的，不需要担心

答案：B

解析：在咨询过程中，来访者出现阻抗现象是正常的，咨询师应该冷静地分析阻抗的原因，并与来访者一起探讨解决方法。这有助于来访者理解自己的阻抗，并找到克服阻抗的方法。强硬地要求来访者配合可能会让来访者感到压力，忽视阻抗现象或告知阻抗是正常的则可能让来访者的问题得不到解决。

6.咨询师在咨询过程中应该注意保护来访者的隐私，以下哪项做法是不正确的（）

A.与其他咨询师讨论来访者的案例

B.在咨询室外等候时避免谈论来访者的情况

C.对来访者的个人信息进行保密

D.在征得来访者同意后，将案例用于教学或研究

答案：A

解析：咨询师在咨询过程中应该注意保护来访者的隐私，对来访者的个人信息进行保密。与其他咨询师讨论来访者的案例可能会泄露来访者的隐私，是不正确的做法。在咨询室外等候时避免谈论来访者的情况、在征得来访者同意后，将案例用于教学或研究都是正确的做法。

7.咨询师在建立咨询关系时，应该遵循什么样的原则（）

A.尊重、共情、真诚

B.强制、控制、引导

C.评判、批评、指责

D.轻视、忽视、放弃

答案：A

解析：咨询师在建立咨询关系时，应该遵循尊重、共情、真诚的原则。尊重是指咨询师要尊重来访者的价值观、人生选择和人格尊严。共情是指咨询师要能够理解来访者的感受，并能够从来访者的角度看待问题。真诚是指咨询师要真实地对待来访者，不虚伪、不欺骗。强制、控制、引导、评判、批评、指责、轻视、忽视、放弃等原则都是错误的。

8.当来访者提出不合理的要求时，咨询师应该如何应对（）

A.满足来访者的一切要求

B.直接拒绝来访者

C.与来访者一起探讨要求是否合理，并帮助来访者找到更可行的方法

D.对来访者进行批评教育

答案：C

解析：当来访者提出不合理的要求时，咨询师应该与来访者一起探讨要求是否合理，并帮助来访者找到更可行的方法。这有助于来访者理解自己的要求，并学会如何设定合理的目标。满足来访者的一切要求可能会让来访者产生依赖，直接拒绝来访者或对来访者进行批评教育则可能让来访者感到失望和不满。

9.咨询师在咨询过程中应该注意自己的言行举止，以下哪项做法是不正确的（）

A.