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2025年辅导员技能大赛案例分析报告题库附答案

案例一：家庭突发变故学生心理危机干预

某高校大二学生李某（女），入学时性格开朗，成绩稳居专业前10%。近期专业课教师反映其课堂注意力分散，作业多次未提交；宿舍室友报告其连续两周凌晨2点后仍在哭泣，拒绝参与集体活动；班级心理委员观察到其在食堂独自用餐时频繁发呆，上周曾说“活着没意思”。辅导员通过谈心了解到，李某父亲3个月前因突发脑溢血住院，家庭耗尽积蓄后仍需长期康复治疗，母亲辞职照顾父亲，家庭经济陷入困境，李某因自责“拖累家庭”产生强烈负罪感，近期出现入睡困难、食欲减退等症状。

问题聚焦：学生因家庭重大变故引发抑郁倾向，存在潜在自伤风险；家庭支持系统弱化，经济压力与心理压力叠加；学生社会功能（学习、社交）受损，需多维度干预。

解决思路：遵循“生命安全第一、多主体协同、个性化支持”原则，优先评估心理危机等级，联动心理中心、家长、朋辈构建支持网络；同步解决经济困难，缓解现实压力；通过认知行为干预调整不合理信念，重建生活信心。

实施过程

1.紧急评估：联系校心理中心开展SDS抑郁自评量表测评（得分58分，中度抑郁），结合日常表现判断为“黄色预警”（需重点关注但无即时自伤风险），制定“每日汇报+每周访谈”跟踪计划。

2.家校联动：与李某母亲电话沟通（父亲意识清醒但无法交流），说明学生心理状态，建议家庭减少“不用操心家里”等安慰话语，改为“你健康是我们最大的动力”等正向表达；协助申请临时困难补助5000元，联系勤工助学中心安排图书馆管理岗（工作时间灵活，月收入1200元）。

3.朋辈支持：安排班级心理委员、宿舍长组成“暖心小组”，每日陪李某用餐、晚自习，约定“情绪波动时可随时联系”；推荐加入“成长互助社”学生组织，参与户外素质拓展活动。

4.认知干预：每周进行1次个体辅导，聚焦“家庭责任=牺牲自我”的不合理信念，通过“家庭功能清单”练习（列出父亲康复需要的具体支持：经济、照料、精神鼓励），引导李某认识到“稳定完成学业、保持健康”本身就是对家庭的重要支持；布置“感恩日记”作业，记录每日3件“被需要”的小事（如母亲说“看到你吃饭我就安心”）。

经验总结：家庭变故类心理危机需区分“现实压力”与“心理创伤”，经济帮扶能快速缓解焦虑，但长期心理重建需引导学生重构“自我价值”与“家庭责任”的关系；朋辈支持需避免“过度关注”，应通过日常陪伴传递“你不是一个人”的安全感；家长沟通要指导其调整表达方式，避免“为你好”的隐性压力。

参考答案（评分要点）：

-危机识别：通过多渠道信息（教师、室友、心理委员）综合判断，体现“早发现”意识（2分）；

-分级干预：结合测评结果科学评估风险等级，制定针对性方案（2分）；

-资源整合：联动心理中心、学工处、家长形成支持网络（2分）；

-认知调整：通过具体工具（功能清单、感恩日记）帮助学生重构认知（2分）；

-长期跟踪：建立“每日-每周”跟踪机制，避免干预断层（2分）。

案例二：学业预警学生的“游戏依赖-学业失败”循环突破

某高校机械工程专业大三学生张某（男），大一时绩点3.2（专业前30%），大二上学期因沉迷“某MOBA手游”，经常熬夜至凌晨3点，学期末3门必修课挂科，被学业预警；大二下学期虽减少游戏时长，但因基础薄弱、学习动力不足，又挂科2门，累计5门未通过，面临留级风险。辅导员约谈时，张某表示“知道要学习，但一打开课本就烦躁，玩游戏能暂时忘记压力”“挂科太多，反正毕不了业，学不学都一样”。

问题聚焦：学生因游戏依赖导致学业失败，陷入“挫败-逃避-更挫败”的负向循环；自我效能感低，存在“习得性无助”认知；缺乏具体学习策略，时间管理能力薄弱。

解决思路：遵循“打破负循环-重建自信心-培养内驱力”路径，通过行为矫正减少游戏依赖，通过小目标达成提升自我效能，通过专业认知教育激发内在动机，同步提供学业帮扶资源。

实施过程

1.行为契约：与张某共同制定“手机使用规则”：每日23:00-7:00手机锁入宿舍公共保管盒（由室友监督）；游戏时间限制为每日1小时（通过“屏幕使用时间”APP记录），若当日完成学习任务（如听1节网课、整理1章笔记），可奖励30分钟游戏时间。

2.小目标激励：将“通过所有挂科”大目标拆解为“每周攻克1章重点内容”“每月通过1门补考模拟测试”等小目标；联系任课教师整理“挂科课程核心知识点清单”，安排高年级“学业帮扶小组”每周2次一对一辅导（重点补基础公式推导、典型例题）。

3.专业认知重构：组织张某参与“机械行业校友沙龙”，邀请2018届毕业生（曾挂科2门但通过实习逆袭，现就职于某新能源车企）分享“从挂科到技术骨干”的经历；安排参观校机器人实验室，体