2025国考银川市税务管理岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考银川市税务管理岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

银川市税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人关于税务服务流程、政策宣传、系统操作等方面的意见建议。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题及改进方向。（字数不超过400字）

材料

A纳税人反映：“电子税务局登录页面设计复杂，老年人操作困难，建议简化界面。”

B纳税人指出：“个税专项附加扣除政策宣传不到位，部分纳税人未享受优惠。”

C企业负责人建议：“税务注销流程耗时过长，需反复提交材料，希望优化。”

D个体工商户提出：“发票申领仍需线下排队，建议增加线上申领渠道。”

E纳税人投诉：“税务工作人员服务态度冷漠，缺乏耐心解答疑问。”

答案

纳税人反映的主要问题及改进方向：

一是电子税务局操作复杂，老年人使用不便，需优化界面设计；二是个税政策宣传不足，纳税人未充分享受优惠，需加强宣传力度；三是税务注销流程繁琐，耗时过长，需简化材料提交；四是发票申领仍依赖线下排队，需拓展线上申领渠道；五是部分税务人员服务态度欠佳，需强化培训提升服务水平。改进方向包括：简化电子税务局界面、加大政策宣传力度、优化注销流程、拓展发票线上申领、加强税务人员服务培训。

2.题目

银川市税务局针对“税收大数据助力营商环境优化”开展调研，收集到以下数据及分析。请概括税收大数据在优化营商环境中的主要作用及面临的挑战。（字数不超过400字）

材料

数据1：2023年，银川市税务局通过大数据识别出200余家骗取留抵退税企业，追缴税款1.2亿元。

数据2：税务大数据平台上线后，企业平均办税时间缩短40%，电子税务局年用户量达12万。

数据3：部分中小企业反映，税收大数据监控过于频繁，增加合规成本。

数据4：税务部门利用大数据开展“风险预警+精准服务”，帮助企业避免损失5000万元。

数据5：技术专家指出，当前大数据分析仍依赖人工干预，智能化水平有待提升。

答案

税收大数据在优化营商环境中的主要作用及挑战：

作用：一是精准打击税收违法行为，追缴税款；二是提升办税效率，缩短企业办税时间；三是提供风险预警与精准服务，帮助企业降本增效。挑战：一是部分企业认为大数据监控过于频繁，增加合规成本；二是数据分析仍依赖人工干预，智能化水平不足。改进方向包括：平衡监管与服务、提升大数据智能化应用水平。

3.题目

银川市税务局在推进“绿色税收”政策时，收集到以下资料。请概括“绿色税收”政策实施的主要成效及存在问题。（字数不超过400字）

材料

A政策文件指出：“对符合条件的环保企业减免增值税，2023年已减免税款800万元。”

B企业反馈：“绿色税收政策激励作用有限，部分企业环保投入意愿不强。”

C调研显示：“绿色税收政策知晓率低，中小企业受益较少。”

D专家建议：“应完善绿色税收评估体系，加强政策与环保目标的衔接。”

E环保部门提出：“绿色税收政策需与其他环保政策协同发力，避免重复监管。”

答案

“绿色税收”政策实施的主要成效及存在问题：

成效：一是激励环保企业，减免税款800万元；二是推动环保产业发展。问题：一是部分企业环保投入意愿不强；二是政策知晓率低，中小企业受益较少；三是评估体系不完善，政策与环保目标衔接不足；四是与其他环保政策协同性差。改进方向包括：加强政策宣传、完善评估体系、强化政策协同。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

银川市税务局在推进“税收数字化改革”过程中，部分基层干部提出“技术进步是否会取代人工”的疑问。请结合以下材料，分析税收数字化改革对税务干部能力素质提出的新要求。（字数不超过500字）

材料

A局长表示：“数字化改革是趋势，但税务干部仍是核心，需适应新角色。”

B业务骨干反映：“系统智能化后，重复性工作减少，但数据分析能力要求更高。”

C培训专家指出：“未来税务干部需具备‘技术+业务’复合能力，才能胜任岗位。”

D纳税人评价：“数字化后办税更便捷，但复杂问题仍需人工解答。”

E技术部门提出：“需加强税务干部数字素养培训，避免技术依赖。”

答案

税收数字化改革对税务干部能力素质提出的新要求：

一是技术应用能力：适应智能化系统，掌握数据分析工具，提升工作效率。二是业务复合能力：兼具专业税务知识与技术应用能力，成为“懂业务、懂技术”的复合型人才。三是风险防控能力：在大数据背景下，精准识别风险，加强合规管理。四是服务拓展能力：在技术辅助下，提供个性化、专业化服务，满足纳税人多样化需求。五是持续学习能力：适应技术迭代，主动更新知识结构，保持岗位竞争力。改进方向包括：加强数字素养培训、优化考核机制、推动技术与人本协同。

2.题目

银川市税务局在推进“税收优惠政策精准推送”时，遇到以下情况。请分