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美容考核评分表
班级：____________学员姓名：__________总分：___________/100
一、理论知识（20分）
考核项目
评分标准
得分
1.皮肤类型与特点
能准确区分5种皮肤类型（干/油/混合/敏感/中性）
2.基础护理流程
步骤完整（清洁→爽肤→精华→保湿→防晒）
3.产品成分认知
识别常见成分（如玻尿酸、水杨酸等）及作用
4.卫生与安全知识
消毒流程、工具存放规范
二、实操技能（50分）
考核项目
评分标准
得分
1.清洁手法
力度适中、方向正确（由内向外）
2.按摩技巧
穴位准确、节奏流畅
3.面膜/护肤品涂抹
均匀覆盖、无遗漏区域
4.仪器使用（如适用）
操作规范、参数设置合理
三、服务流程（20分）
考核项目
评分标准
得分
1.客户咨询与需求分析
主动询问、记录准确
2.操作前准备
工具消毒、环境整洁
3.服务态度
语言礼貌、耐心解答疑问
4.后续建议
提供个性化护理方案
四、综合表现（10分）
考核项目
评分标准
得分
1.时间管理
步骤衔接流畅，无超时
2.应急处理能力
应对突发情况（如过敏反应）
评分等级
90-100分：优秀（操作规范，理论扎实，服务周到）
80-89分：良好（少量失误，可快速修正）
60-79分：合格（需加强理论或实操练习）
60分以下：待改进（需系统复习与训练）
评分人：
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