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2024年学习《信访工作条例》知识竞赛题库及答案

一、单项选择题

1.《信访工作条例》自（）起施行。

A.2022年5月1日

B.2022年6月1日

C.2022年7月1日

D.2022年8月1日

答案：A

2.《信访工作条例》适用于（）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A.党的机关

B.司法机关

C.执法机关

D.社会团体

答案：A

3.信访工作应当遵循坚持以（）为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。

A.人民

B.政府

C.国家

D.社会

答案：A

4.各级机关、单位应当向社会公布（），查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项。

A.信访接待的时间和地点

B.信访负责人信息

C.信访咨询电话

D.以上都是

答案：D

5.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。

A.接待场所

B.办公场所

C.信访部门

D.上级部门

答案：A

二、多项选择题

1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受（）的重要途径。

A.群众监督

B.社会监督

C.舆论监督

D.组织监督

答案：AB

2.各级机关、单位领导干部应当阅办（），定期接待群众来访，定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。

A.群众来信

B.网上信访

C.接待来访

D.处理投诉

答案：AB

3.信访人可以采用（）等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。

A.信息网络

B.书信

C.电话

D.走访

答案：ABCD

4.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（）。

A.接收

B.受理

C.办理

D.反馈

答案：ABCD

5.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有（）等行为。

A.在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集

B.围堵、冲击机关、单位

C.拦截公务车辆

D.携带危险物品、管制器具

答案：ABCD

三、判断题

1.信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。（）

答案：正确

2.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。（）

答案：正确

3.对信访事项有权处理的机关、单位应当自收到信访事项之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。（）

答案：正确

4.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。（）

答案：正确

5.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）

答案：正确

四、简答题

1.简述信访工作应当遵循的原则。

答案：信访工作应当遵循以下原则：

（1）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。

（2）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。

（3）坚持落实信访工作责任。党政同责，一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。

（4）坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。

（5）坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

2.简述信访人提出信访事项的途径。

答案：信访人可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

五、论述题

结合实际，谈谈如何做好新时代的信访工作。

答案：做好新时代的信访工作，需要从多个方面入手，以更好地适应时代发展的要求，切实解决群众的问题，维护社会稳定和谐。以下是具体阐述：

强化党的全面领导

党的全面领导是信访工作的根本保证。各级党组织要将信访工作纳入重要议事日程，定期研