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2025年人力资源管理师三级《专业技能》考试新版真题卷及答案
一、单项选择题(共15题,每题1分,共15分)
1.企业组织结构设计中,以工作和任务为中心的部门结构形式不包括()
A.直线制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制
答案:D
解析:以工作和任务为中心的部门结构包括直线制、直线职能制、矩阵制等;事业部制是以成果为中心的部门结构形式。
2.下列关于岗位规范的表述中,错误的是()
A.岗位规范是岗位工作的“行为准则”
B.岗位规范主要解决“什么样的人能胜任本岗位”
C.岗位规范的结构形式具有统一性
D.岗位规范的内容比工作说明书更广泛
答案:D
解析:工作说明书的内容更广泛,涵盖岗位基本信息、工作内容、任职资格等;岗位规范侧重任职者的资格条件,结构更统一。
3.某企业通过“简历筛选→初试→心理测试→专业笔试→复试”完成招聘,该流程体现了人员选拔的()原则。
A.双向选择
B.人岗匹配
C.公平公正
D.能级对应
答案:B
解析:多环节选拔通过不同维度评估候选人与岗位的匹配度,核心是实现人岗匹配。
4.下列培训需求分析方法中,适用于高层管理者的是()
A.观察法
B.问卷调查法
C.绩效分析法
D.访谈法
答案:D
解析:高层管理者工作繁忙且职责复杂,访谈法可深入了解其战略需求和能力短板,针对性更强。
5.培训效果评估中,反应评估的重点是()
A.学员对培训内容的掌握程度
B.培训对工作绩效的影响
C.学员对培训师和培训组织的满意度
D.培训带来的企业经济效益
答案:C
解析:反应评估关注学员对培训的主观感受,如对培训师、教材、场地等的满意度。
6.某公司采用“优秀(5分)、良好(4分)、合格(3分)、需改进(2分)、不合格(1分)”的五级量表进行绩效考评,这种方法属于()
A.目标管理法
B.行为锚定法
C.等级评价法
D.关键事件法
答案:C
解析:等级评价法通过预先设定的等级量表对绩效进行评分,符合题干描述。
7.绩效反馈面谈中,管理者应避免的行为是()
A.聚焦具体工作行为而非人格
B.先肯定优点再指出不足
C.用“你总是迟到”等绝对化表述
D.与员工共同制定改进计划
答案:C
解析:绝对化表述(如“总是”“从来”)易引发员工抵触,应基于具体事实反馈。
8.下列薪酬构成中,属于短期激励的是()
A.股票期权
B.年终奖金
C.企业年金
D.岗位工资
答案:B
解析:年终奖金属于年度内发放的短期激励;股票期权和企业年金是长期激励,岗位工资是固定薪酬。
9.某企业实行“基本工资+提成”的薪酬结构,其中提成比例根据销售额分段递增,这种设计主要考虑了()
A.内部公平性
B.外部竞争性
C.激励性
D.成本可控性
答案:C
解析:分段递增的提成比例通过“多劳多得”强化员工销售动力,核心是激励性。
10.下列劳动合同条款中,属于可备条款的是()
A.劳动报酬
B.试用期
C.工作内容
D.劳动合同期限
答案:B
解析:试用期、培训、保密等属于可备条款;劳动报酬、工作内容、合同期限是必备条款。
11.劳动者在同一用人单位连续工作满()年,提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位应当订立。
A.5
B.10
C.15
D.20
答案:B
解析:《劳动合同法》规定,连续工作满10年且劳动者提出要求的,应订立无固定期限劳动合同。
12.劳动争议调解委员会的组成不包括()
A.职工代表
B.工会代表
C.用人单位代表
D.劳动行政部门代表
答案:D
解析:调解委员会由职工代表、工会代表和用人单位代表组成,劳动行政部门代表属于仲裁委员会成员。
13.下列社会保险中,个人无需缴费的是()
A.养老保险
B.医疗保险
C.工伤保险
D.失业保险
答案:C
解析:工伤保险费用由用人单位全额承担,个人不缴费。
14.企业制定劳动定额时,若采用(),需统计同类岗位的实际操作时间并分析先进水平。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.技术测定法
D.比较类推法
答案:B
解析:统计分析法通过历史统计数据(如实际操作时间)制定定额,适用于生产稳定的岗位。
15.某企业因生产转型需裁减20名员工,根据《劳动合同法》,应当提前()日向工会或全体职工说明情况。
A.10
B.15
C.30
D.60
答案:C
解析:经济性裁员需提前30日向工会或全体职工说明情况,并听取意见。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2-4个正确选项,错选、少选均不得分)
16.岗位分析的主要成
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