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医疗质量安全核心制度考核表
考核说明
考核对象:各级医疗机构(综合医院、专科医院、基层医疗机构)及内部临床科室、医技科室、职能部门。
考核周期:日常抽查(不定期)、月度核查(职能部门执行)、季度考评(院级质控组执行)、年度综合考核(含第三方评审)。
评分规则:总分1000分,其中十八项核心制度分项考核占800分,综合管理模块占200分。850分及以上为“优秀”,700-849分为“合格”,600-699分为“限期整改”,低于600分为“不合格”。
考核方法:查阅病历/台账(占40%)、现场核查(占30%)、人员访谈(占20%)、模拟场景测试(占10%)。
结果应用:与科室绩效分配、个人评优评先、职称晋升挂钩;年度考核“不合格”科室负责人诫勉谈话,连续两年“不合格”暂停科室部分诊疗权限。
一、诊疗全流程管理类制度考核(共160分)
(一)首诊负责制度(20分)
考核维度
考核要点
评分标准
核查方法
扣分细则
得分
首诊接诊规范(6分)
1.首诊医师完整记录问诊、查体信息;2.明确初步诊断及处理意见;3.不得推诿非本科疾病患者
每项2分,完全符合得满分
抽查门诊病历(≥10份)、急诊接诊记录(≥5份)
1.记录缺项每项扣1分;2.推诿患者1例扣3分;3.未及时处理急危重症扣6分
会诊转诊管理(8分)
1.诊断不明48小时内发起会诊;2.急危重症转院提前联系接收方;3.转院配备护送医护人员;4.交接记录完整(含病情、治疗措施)
每项2分,完全符合得满分
核查会诊申请单、转院记录、交接登记本
1.延误会诊超24小时扣2分;2.未护送高危患者扣4分;3.无交接记录扣3分
交接班管理(6分)
1.下班前向接班医师床旁交班;2.书面记录交接内容(含患者病情、待办事项);3.急危重症患者重点交接
每项2分,完全符合得满分
查看交接班记录、现场随访医护人员
1.未床旁交班扣2分;2.记录不完整扣1分/项;3.遗漏危重患者交接扣6分
(二)三级医师查房制度(20分)
考核维度
考核要点
评分标准
核查方法
扣分细则
得分
查房频次合规性(7分)
1.住院医师每日查房≥2次(早晚各1次);2.主治医师每周查房≥3次,新入院患者48小时内首次查房;3.副主任/主任医师每周查房≥1次
住院医师3分,主治医师2分,主任医师2分
抽查住院病历(≥15份)、查房记录台账
1.住院医师少查1次扣1分;2.主治医师延误首次查房扣2分;3.主任医师缺查房1周扣2分
查房内容完整性(7分)
1.住院医师汇报病情变化、指导实习医师;2.主治医师确定诊疗方案、修改病历;3.主任医师解决疑难问题、审查危重患者计划
每项2-3分,完全符合得满分
查阅查房记录、现场观摩查房过程
1.无病情汇报记录扣2分;2.诊疗方案未明确扣3分;3.未解决疑难问题扣2分
记录与执行(6分)
1.各级查房记录及时签署;2.上级医师医嘱48小时内执行并反馈;3.教学查房有重点病例分析
每项2分,完全符合得满分
核查医嘱单、查房记录、教学查房记录
1.记录未签署扣1分/份;2.医嘱未执行扣2分;3.无教学查房记录扣2分
(三)疑难病例讨论制度(20分)
考核维度
考核要点
评分标准
核查方法
扣分细则
得分
讨论范围覆盖(6分)
1.入院2周诊断不明病例启动讨论;2.治疗效果差、院内感染病例纳入;3.疑难手术患者术前讨论
每项2分,完全符合得满分
核查疑难病例登记本、病历首页标记
1.漏报1例符合条件病例扣2分;2.延迟讨论超7天扣3分
讨论组织规范(8分)
1.科主任或高级职称医师主持;2.住院医师汇报病史、主治医师分析病情;3.高级职称医师制定方案;4.参与人员签字齐全
每项2分,完全符合得满分
查看讨论记录、现场访谈参与者
1.非指定人员主持扣2分;2.分析内容缺失扣1分/项;3.无签字扣2分
结果落实(6分)
1.讨论记录归入病程档案;2.方案48小时内执行;3.科室无法解决时上报医务科
每项2分,完全符合得满分
核查病历、执行记录、医务科接收登记
1.记录未归档扣2分;2.方案未执行扣3分;3.未上报扣2分
(四)会诊制度(20分)
考核维度
考核要点
评分标准
核查方法
扣分细则
得分
院内会诊管理(8分)
1.科间会诊48小时内完成;2.急会诊10分钟内到位;3
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