2025年银行科技年终工作总结(二).docx

研究报告

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2025年银行科技年终工作总结(二)

一、总体工作回顾

1.12025年银行科技发展现状

(1)2025年，我国银行业在科技领域的应用和发展取得了显著成果。随着金融科技的不断创新，银行业务的数字化转型加速推进，大数据、人工智能、区块链等新兴技术在银行领域的应用日益广泛。在业务流程优化、风险管理、客户服务等方面，科技的应用显著提升了银行的整体运营效率和服务质量。

(2)在科技创新方面，银行持续加大研发投入，推动了一系列关键技术的研发和应用。例如，在人工智能领域，银行通过引入智能客服、智能投顾等应用，实现了客户服务的智能化升级；在区块链技术方面，银行积极探索