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2025年供暖违约责任合同

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：

甲方（供暖企业）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

注册地址：______________________________

联系地址：______________________________

联系电话：______________________________

乙方（用户）：___________________________

姓名/名称：____________________________

身份证号/统一社会信用代码：___________

住址/注册地址：________________________

联系电话：______________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《城市供热管理办法》及相关地方性法规政策，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就2025年度供暖服务及违约责任事宜，达成如下协议：

第一条供暖服务

1.1甲方根据国家及地方相关标准，在本合同约定的供暖期内，为乙方位于__________的用热地址（建筑面积约为______平方米）提供供暖服务。

1.2供暖期为______年______月______日起至______年______月______日止。

1.3供暖温度应达到室内温度不低于18℃±2℃的标准，具体测温按照国家或地方规定的标准方法执行。如因不可抗力或客观原因导致无法达到约定温度标准的，甲方应及时通知乙方并采取补救措施。

第二条乙方义务

2.1乙方应按照当地价格主管部门核定的价格及甲方规定的缴费方式、时间，按时足额缴纳供暖费（或热费）。

2.2乙方应爱护用热地址内的供暖设施，不得擅自改动、拆卸、安装、妨碍设施正常运行或影响其他用户用热。因乙方原因造成设施损坏的，乙方应负责修复或赔偿。

第三条甲方法定责任

3.1甲方应确保在供暖期内持续、稳定地提供符合标准的供暖服务。

3.2如因甲方原因导致乙方用热地址供暖温度长期低于约定标准（具体界定标准参照附件，如无附件则指连续24小时低于18℃），或出现非计划性重大供暖中断（指连续超过______小时），甲方应承担相应违约责任。

第四条乙方违约责任

4.1乙方未能按时足额缴纳供暖费的，应按日加收应缴供暖费______%的滞纳金。逾期超过______日，甲方有权采取暂停供暖措施，直至乙方结清欠费及滞纳金。因暂停供暖造成的损失由乙方自行承担。

4.2乙方擅自改动、破坏供暖设施，经甲方通知后仍不改正的，甲方有权制止，由此产生的费用（包括修复费、检测费等）由乙方承担，并加收______%的违约金。

第五条违约责任的具体承担（核心条款）

5.1供暖温度不达标责任：若甲方未能按约定标准提供供暖服务，导致乙方用热地址室内平均温度（按约定测温方法确定）连续______小时低于18℃，或在一个供暖周期内累计低于标准时间超过______小时，则视为甲方违约。违约情况下，甲方应按以下方式向乙方支付违约补偿：

(a)违约补偿金额按实际未能达到标准的供暖天数计算，每日补偿金额为乙方当期应缴供暖费总额的______%。

(b)若一个供暖周期内温度不达标累计天数达到或超过______天，乙方有权要求甲方退还该周期供暖费总额的______%作为补偿，甲方应予以退还。

(c)具体的应缴供暖费总额根据当地物价部门核定的价格和实际用热面积计算。

5.2供暖中断责任：若因甲方原因导致乙方用热地址出现非计划性供暖中断，连续时间超过______小时，则视为甲方违约。违约情况下，甲方应按以下方式向乙方支付违约补偿：

(a)每次中断事件，补偿金额为乙方当期应缴供暖费总额的______%。

(b)同一供暖期内，若发生多次中断，累计中断时间超过______小时，则超出部分补偿金额按每日补偿金额为当期应缴供暖费总额的______%计算。

(c)具体的应缴供暖费总额根据当地物价部门核定的价格和实际用热面积计算。

5.3上述违约补偿款项应在甲方确认违约事实后______个工作日内支付给乙方。甲方已支付的违约补偿不免除其继续履行供暖义务或承担其他违约责任的责任，但双方另有约定的除外。

第六条不可抗力

6.1任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、严重自然灾害、政府行为等）导致不能完全或部分履行本合同义务的，不承担违约责任。

6.2遭遇不可抗力的一方应