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职员学习培训制度
第一部分总则
培训目标
为了提升职员思想道德素质,提升职员绩效和组织效率,促进职员个人全方面发展和企业可连续发展目标,制订本制度。
培训形式
培训形式分为企业级培训、部门级培训、职员自我培训。
企业级培训关键指覆盖全企业范围内培训,由综合管理部计划、组织实施;部门级培训由各部门依据实际工作需要,对职员进行小规模、灵活实用培训;职员自我培训指职员利用业余时间主动参与多种提升本身素质和业务能力培训。
总经理、分管经理及各部门职责
(一)总经理
1、负责审批企业级培训计划和培训效果评价方案。
2、监督企业级培训计划实施。
(二)分管经理
1、负责审批部门级培训计划和培训效果评价方案。
2、监督部门级培训计划实施。
(三)综合管理部
1、拟订企业级培训计划和培训效果评价方案,报总经理审批经过后,组织实施,对培训过程进行控制。
2、帮助分管经理对部门级培训计划进行审核、立案,监督实施。
3、建立培训档案,将职员接收培训具体情况和培训结果具体统计立案。包含培训时间、培训地点、培训内容、培训目标、培训效果自我评价、培训者对受训者培训评语等。
(四)其它部门
1、拟订部门、分企业培训计划和培训效果评价方案,报分管经理审批经过后,组织实施。
2、帮助综合管理部进行企业级培训工作开展。
3、向综合管理部报送培训结果,以建立职员培训档案。
4、受训职员完训后督导和追踪,以确保培训结果。
培训计划
1、部门级培训计划制订及审批程序
综合管理部每十二个月3月初和9月初分别发放《职员培训需求调查表》,部门、分企业责任人结合职员具体情况及本部门实际情况,填写《职员培训需求调查表》,并将职员《培训需求调查表》进行汇总,拟订出本部门运行期(非运行期)培训计划,于3月中旬、9月中旬经分管经理审批后,将《培训需求调查表》、《培训计划表》送交综合管理部人力资源助理。人力资源助理依据报回部门级培训计划进行立案,同时通知各部门实施,培训计划表见附件。
2、企业级培训计划审批程序
综合管理部依据企业战略发展要求及运行期(非运行期)工作目标,拟订企业级培训计划,经分管经理审核、总经理审批后下发实施。培训计划表见附件。
3、对于临时提出参与各类外派培训职员,均要经所在部门责任人同意,填报《职员外派培训表》,企业分管经理审核后,总经理审批,综合管理部立案。《职员外派培训表》见附件。
培训实施
1.培训主办部门应依培训计划按期实施并负责该项培训一切事宜,如培训场地安排、通知培训师及受训人员。
2.各项培训结束时,培训主办部门应依据情况举行测验或考评。由主办部门责任人或培训者负责主持。
3.综合管理部应定时召开培训效果评定会议,或采取和被培训人座谈会、观察法及绩效考评等多种方法开展,评定各项培训课程实施结果,送交各相关部门参考给予改善。
4.各项培训测验或考评缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分计算。
培训效果评定
每项培训结束3天内,培训者应将职员成绩评定出来,登记在“培训考评成绩表”,并要求受训人员写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上进步,和培训成绩送交综合管理部,一起放进人事档案,以建立个人完善培训资料。
职员培训出勤管理要求
1、职员培训出勤管理由各部门、分企业自觉负责遵守,综合管理部监督和检验。
2、通常情况下,培训只能利用业余时间,如确需占用工作时间参与培训,须凭培训主办部门有效证实,经所在部门及分管经理同意后,方可参与培训。
3、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写培训职员请假单,并呈请部门、分企业责任人核准,交至综合管理部备查,不然以旷工对待。
4、上课期间迟到、早退依下列要求办理:(因公并持有证实者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工一天论。
5、职员参与培训,必需在职员培训签到表上亲笔署名以示出勤,严禁其它职员代签,一经发觉,代签职员和被代签职员均按旷课处理。培训单位以签到及课上点名为依据,将参训职员上课统计登记在职员培训统计上,并由综合管理部归入职员培训档案中保留。
第二部分新职员培训
一、培训目标
向新职员介绍企业基础背景情况,明确自己工作职责、程序、标准,从而帮助其顺利地适应企业环境和新工作岗位,提升工作绩效。
二、新职员培训是综合管理部及职员所在部门共同责任,最迟不应超出报到后两周内实施。
三、参与新职员培训职员在培训期间如遇特殊情况需请假者,请按《职员培训出勤管理要求》实施。并在试用期内补修请假期间课程,不然,仍不得转为正式职员。
四、各部门及分企业在对新职员进行培训后,要立即对其进行考评。填写《新职员培训表》,合格者,取得结业证实;不合格者,重新培训。
五、培训内容及具体实施步骤见下表:
程序
任务
实施/参与人
怎样操作
时间安排
1
企业发展历程
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