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2025年跨境电子商务平台协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点或电子签名地]订立：

平台服务提供方（以下简称“平台”）：[平台名称]，统一社会信用代码/注册号：[平台证件号码]，住所地：[平台注册地址]，法定代表人：[平台法定代表人姓名]。

平台用户（以下简称“用户”）：[用户姓名/用户名称]，身份证号/统一社会信用代码/营业执照号：[用户证件号码]，住所地/注册地址：[用户地址]。

鉴于：

1.平台依法设立并有效存续，拥有提供跨境电子商务信息发布及交易撮合服务的资质和能力；

2.用户希望利用平台提供的跨境电子商务服务进行商品交易；

3.双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指提供本协议约定的跨境电子商务服务的信息发布和交易撮合平台。

1.2“用户”指注册并使用平台服务的个人或单位，包括但不限于卖家和买家。

1.3“卖家”指在平台上发布商品信息并接受买家订单，承诺履行买卖合同的用户。

1.4“买家”指在平台上选择商品并完成支付，承诺接收商品并支付价款的用户。

1.5“商品”指卖家在平台上向买家出售的，通过跨境物流运输的货物。

1.6“订单”指买家选择商品并提交支付指令，经卖家确认（如适用）后生成的交易意向。

1.7“跨境支付”指涉及不同国家或地区货币兑换的支付行为。

1.8“国际物流”指商品从卖家所在地运输至买家所在地的跨境货物运输服务。

1.9“平台服务费”指用户使用平台提供的特定服务（如推广、增值服务等）而支付的费用。

1.10“交易佣金”指平台根据约定从卖家销售额中抽取的费用。

1.11“关税”指商品进出口国海关依法征收的税款。

1.12“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化等。

1.13“用户信息”指用户向平台提供的所有个人信息、商业信息及其他数据。

第二条用户注册与资格

2.1用户访问和使用平台服务前，须按照平台要求完成注册。个人用户需提供真实有效的身份信息、联系方式、地址信息等；企业或单位用户（以下简称“企业用户”）除提供前述信息外，还需提供有效的营业执照、法定代表人身份证明、税务登记号（如出口EIN、进口VAT号等）及相关资质证明文件。

2.2平台有权对用户的注册资料进行审核，并根据法律法规及平台规则判断用户是否具备相应的交易资格。平台有权拒绝不符合条件的用户注册或终止对不符合条件的用户的服务。

2.3用户承诺其具备合法的民事行为能力，有权签署并遵守本协议，并保证其提供的所有信息的真实性、准确性、完整性和合法性。用户应对其账号下的所有活动和后果负责。

第三条商品发布与管理

3.1卖家在平台上发布商品信息，应遵守国家及交易相关国家/地区的一切适用法律、法规和规定，不得发布任何违反法律法规、危害国家安全、泄露国家秘密、涉及淫秽色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪、侮辱诽谤他人、侵犯他人合法权益（包括但不限于知识产权）的商品。

3.2卖家应确保其发布的商品信息真实、准确、全面，包括但不限于商品名称、规格型号、材质、产地、生产日期、有效期限、商品描述、图片、价格、库存数量等。卖家标示的商品价格应包含其销售商品所需承担的关税（如适用）、增值税及其他应缴税费，并明确告知买家可能产生的相关费用。

3.3卖家发布的商品应符合出口国法律法规要求，并具备合法的出口资质。如涉及特定产品认证（如CE、FCC、RoHS等）或出口许可，卖家应确保已取得相关批准。卖家应确保其销售的商品不侵犯任何第三方的知识产权。

3.4平台有权对用户发布的商品信息进行审核，包括但不限于内容合规性、信息准确性等。平台有权要求用户补充信息、修改商品或下架不符合要求的商品。用户应积极配合平台的审核工作。

3.5卖家有义务保持其商品库存信息的准确性，不得销售缺货商品或虚假库存。平台可能对卖家库存信息进行抽查或要求提供证明。

第四条订单流程与交易规则

4.1买家在平台上选择商品并提交订单，应仔细核对商品信息、价格、运输方式、支付方式等。买家完成支付前，可随时修改或取消订单，但平台可能对超出特定时间限制的修改或取消收取手续费。

4.2卖家应在收到买家订单并确认后，按照约定时间使用合规的国际物流服务商安排发货，并在平台指定位置及时更新订单的物流单号。卖家应确保物流信息准确无误。

4.3买卖双方应按照本协议约定及平台规则履行各自义务。任何一方违反约定，应承担相应违约责任。

4.4本协议双方同意，自卖家确认订单并发货，或买家完成支付（视具体交易类型而定