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致:各潜在餐饮服务供应商
为确保本单位食堂餐饮服务的优质、高效与规范,满足单位职工的日常就餐需求,提升职工满意度与幸福感,我单位现就食堂餐饮服务进行公开询价。诚邀具备相应资质、经验丰富、信誉良好的餐饮服务企业参与本次询价。
一、项目概况与需求
(一)项目名称
[单位名称]食堂餐饮服务项目
(二)服务地点
[单位食堂具体地址]
(三)服务对象
本单位全体在职职工、离退休人员(如有)及因公临时就餐人员(控制在合理范围内)。日均就餐人数约为XX人(具体数据可提供近期统计参考)。
(四)服务内容与要求
1.餐食供应:
*供应频次:每日提供早、中、晚餐(具体可根据单位实际需求调整,例如仅提供午餐,或增加夜宵等)。
*供应时间:
*早餐:[例如:上午X:XX-X:XX]
*午餐:[例如:中午XX:XX-XX:XX]
*晚餐:[例如:下午X:XX-X:XX]
*(具体时间可根据单位作息时间调整)
*菜品要求:
*多样性:每周菜谱应提前公示,确保菜品花色品种丰富,营养搭配科学合理,兼顾不同口味需求。避免菜品单一重复,每周应有新菜品推出。
*营养健康:注重食材的新鲜度与营养均衡,推广健康的烹饪方式。
*口味适配:考虑到职工来源的多样性,菜品口味应尽量多样化,适当兼顾地方特色。
*特殊需求:如遇职工有特殊饮食需求(如素食、低糖、过敏体质等),在条件允许的情况下应尽量予以满足或提供替代选择。
*节日特色:在传统节假日应提供具有节日特色的餐食。
2.食品安全与卫生:
*严格遵守国家及地方关于食品安全的各项法律法规,建立健全食品安全管理制度。
*食材采购需索证索票,确保来源可追溯,杜绝使用过期、变质、假冒伪劣及“三无”食材。
*严格执行食品存储、加工、烹饪、留样等各环节的卫生规范。
*餐饮具必须严格清洗消毒,符合卫生标准。
*食堂从业人员须持有效健康证明上岗,并定期进行健康检查及食品安全知识培训。
*保持食堂后厨、就餐区环境卫生整洁,定期进行清洁消毒。
3.服务质量:
*服务人员应着装整洁统一,佩戴工牌,态度热情、文明礼貌。
*保证足量供应,避免高峰期出现断供现象。
*提供必要的餐具(如碗、筷、勺等),并确保其清洁卫生。
*建立意见反馈机制,定期收集职工对菜品质量、服务态度、食堂卫生等方面的意见和建议,并及时整改。
4.运营管理:
*负责食堂日常运营所需的人工、食材、调料、燃料(除甲方提供的能源外)、低值易耗品等(具体范围需明确界定,例如:甲方提供厨房大型设备,乙方负责维护保养,或乙方自行配备等)。
*合理配备厨师及服务人员,确保服务有序高效。
*建立成本核算与控制机制,力求物美价廉。
*接受甲方的日常监督、检查与考核。
二、服务期限
本次餐饮服务期限为[例如:壹年],自[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]。(可根据情况设置试用期,例如:试用期一个月,试用合格后续签剩余期限)
三、报价要求
1.报价方式:供应商需按每餐每人次进行报价,分别列出早、中、晚餐的单价。
2.报价包含:所报价格应包含食材成本、人工成本、调料成本、燃料动力费(如适用)、水电费(如适用,需明确)、管理费、税费及其他所有相关费用,甲方不再另行支付其他费用。
3.报价单格式:供应商需按照本询价书附件一(如有)的报价单格式进行填写,或自行设计包含上述要素的报价单。
4.报价有效期:自报价截止之日起[例如:XX]天内有效。
四、响应文件的组成与递交
(一)响应文件组成(需加盖单位公章)
1.报价函:明确响应本询价书的全部要求。
2.法定代表人身份证明书及法定代表人授权委托书(如授权委托)。
3.企业基本情况:
*营业执照副本复印件(加盖公章)。
*食品经营许可证复印件(加盖公章)。
*企业简介、组织架构、类似项目业绩(提供近[例如:两]年合同复印件或用户证明等)。
4.详细服务方案:
*拟投入本项目的管理及服务团队配置(附人员名单、岗位职责、相关资格证书复印件)。
*食材采购、验收、存储、加工流程及质量控制措施。
*每周菜品参考菜单(需体现营养搭配和多样性)。
*食品安全管理方案及突发事件应急预案。
*服务承诺(包括但不限于菜品质量、服务态度、卫生标准、整改响应时间等)。
*成本控制措施。
5.报价单:按本询价书要求填写。
6.供应商认为需要提供的其他相关资料。
(二)文件递交
1.响应文件应密封包装,在封套上注明“[单位名称]食堂餐饮服务项目询价响应文件”、供应商名称及联系方
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