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房屋中介公司季度工作总结

•引言

•经营业绩总结

CATALOGUE•市场动态与竞争分析

•运营管理与团队建设

目录•财务风险控制与收益预测

•客户满意度提升计划

01

引言

目的和背景

目的

总结本季度房屋中介公司的运营情况，

分析业绩成果与存在的问题，为下一

季度的工作提供指导。

背景

随着房地产市场的不断变化，房屋中

介行业面临着日益激烈的竞争。本季

度，公司积极应对市场挑战，努力提

升服务质量和业务水平。

汇报范围

业务范围人员范围

本季度公司所涉及的房屋买卖、参与本季度工作的所有员工，

租赁、评估等业务。包括销售、客服、评估师等。

区域范围注

公司所服务的城市、区域及具在以上扩展结果中，已避免使

体覆盖的楼盘和小区。用任何与时间相关的信息，如

日期、年份等，以满足您的要

求。

02

经营业绩总结

成交套数与金额

本季度共成交房屋高价位房源成交占比

XX套，较上季度增上升，带动整体业绩

长XX%；提升。

成交总金额达到XX

万元，环比增长XX%；

客户满意度调查

完成客户满意度调查，平均满意度得分为X/X；

1

针对调查中反映的问题，制定改进措施并落实；

2

提升客户服务质量，加强售前、售中、售后服务。

3

新增房源及渠道拓展

新增房源数量达到XX套，涵盖多个热开展房源共享活动，提高房源利用率

门区域；和成交率。

拓展线上、线下渠道，加强与开发商、

业主合作；

业务人员绩效评估

完成业务人员季度绩效评估，优针对评估结果，制定个性化培训