2025年职业技能鉴定考试（物业管理师·高级／三级）测题库 (1).docxVIP

2025年职业技能鉴定考试（物业管理师?高级／三级）测题库

说明：本套题库依据《物业管理师国家职业标准（2023年版）》编制，涵盖理论知识与实务应用，题型及分值符合职业技能鉴定规范，适用于三级/高级工水平考核。

一、单项选择题（每题1分，共25题，共25分）

1.根据《物业管理条例》，业主大会作出筹集和使用专项维修资金的决定，需经参与表决专有部分面积及人数达到（）以上同意？

A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5

参考答案：B

解析：《物业管理条例》第十一条明确，筹集和使用专项维修资金等重大事项，需经专有部分面积占比2/3以上且人数占比2/3以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数且人数过半数同意。

2.物业承接查验中发现原建设单位遗留的设施设备隐患，其法定责任承担主体为（）？

A.物业服务企业B.业主委员会C.原建设单位D.全体业主

参考答案：C

解析：《物业管理条例》第四十条规定，物业承接查验中发现的原业主（建设单位）遗留法定责任风险，由原业主承担历史责任。

3.电梯安全检验合格标志的法定有效期为（）？

A.1年B.2年C.3年D.4年

参考答案：B

解析：《特种设备安全法》第二十条明确，电梯安全检验合格标志有效期为2年，到期需重新检验。

4.物业服务质量评价中，投诉处理的法定时效要求为（）个工作日内响应并处理？

A.3B.5C.7D.10

参考答案：C

解析：《物业管理服务质量评价规范》GB/T33851-2017规定，物业投诉需在7个工作日内完成处理闭环。

5.物业电子档案的最低法定保存期限为（）年？

A.5B.10C.15D.20

参考答案：B

解析：《物业管理档案管理规范》明确，电子档案保存期限不得少于10年，纸质档案保存期限更长。

6.物业合同签订后，需在（）日内提交相关部门备案？

A.5B.10C.15D.20

参考答案：B

解析：《物业管理条例》第五十二条要求，物业服务合同签订后10日内需完成备案手续。

7.公共区域能源费用分摊应优先采用（）方式？

A.按户均摊B.按面积比例分摊C.按使用频率分摊D.按业主意愿分摊

参考答案：B

解析：《物业管理成本核算指引》规定，公共能源费需按物业建筑面积比例分摊，确保公平性。

8.物业应急预案综合演练的最低频次要求为每半年（）次？

A.1B.2C.3D.4

参考答案：B

解析：《物业管理安全防范要求》GB/T31466-2015明确，每半年至少组织2次综合应急演练，涵盖消防、电梯困人等场景。

9.下列哪种情形属于物业合同法定解除条件？（）

A.业主单方不满服务质量B.物业服务收费标准调整C.不可抗力导致合同无法履行D.业主大会更换物业公司

参考答案：C

解析：《民法典》第九百六十二条规定，不可抗力导致合同目的无法实现的，当事人可法定解除合同。

10.重大维修项目使用专项维修资金，需经（）书面确认？

A.物业服务企业单方B.业主委员会单方C.业主委员会+物业服务企业D.全体业主

参考答案：C

解析：《住宅专项维修资金使用管理办法》第二十条要求，重大维修项目需经业主委员会和物业企业双方书面确认方可实施。

11.物业绿化养护中，乔木修剪高度不得超过（）米？

A.1.5B.2.0C.2.5D.3.0

参考答案：A

解析：《城市绿化修剪技术规范》规定，乔木修剪高度需控制在1.5米以内，避免影响通行及景观。

12.物业保洁服务中，生活垃圾清运的最长间隔时间为（）小时？

A.4B.6C.8D.12

参考答案：B

解析：《物业管理保洁服务标准》要求，生活垃圾清运间隔不得超过6小时，保持公共区域整洁。

13.物业服务质量考核中，客户满意度的权重占比应不低于（）？

A.30%B.40%C.50%D.60%

参考答案：C

解析：《物业管理服务质量考核办法》明确，客户满意度在考核体系中权重占比为50%，凸显服务核心导向。

14.物业重大设备采购项目需经（）联合审批？

A.采购部+财务部B.采购部+工程部C.工程部+审计部D.采购部+工程部+审计部

参考答案：D

解析：《物业管理采购管理规范》要求，重大采购需经采购、工程（技术审核）、审计（合规审核）三方联合审批。

15.物业合同违约金约定不得超过实际损失的（）？

A.1倍B.2倍C.3倍