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高级社会工作师考试(社会工作实务?高级)仿真题库(2025年)
考试时长:180分钟
满分:100分
题型:案例分析题、论述题
一、案例分析题(共3题,第1题必答20分,第2-3题选答1题25分,共45分)
案例分析题一(必答题,20分)
某老旧小区内,王奶奶今年78岁,独居,老伴去世10年,唯一的儿子在外地定居,每年仅春节返乡。王奶奶患有冠心病、类风湿关节炎,日常需服用多种药物,近期因关节疼痛加剧导致行走困难,无法自行采购生活物资。社区卫生服务站上门随访时发现,其家中药品摆放混乱,部分药物已过期,王奶奶常因忘记服药引发胸闷症状。此外,她很少出门,日常仅通过电话与儿子联系,多次在通话中提及活着没意思。社区居委会曾协调志愿者提供帮扶,但因志愿者流动性大,服务中断多次。
问题:
1.运用生态系统理论,分析王奶奶面临的多层级问题(10分)
2.社会工作者应采取哪些直接介入与间接介入策略提供服务(10分)
案例分析题二(选答题,25分)
某城乡结合部社区居住着大量外来务工人员家庭,社区内12-16岁青少年约200人,其中近半数为留守儿童或随迁子女。社区调研显示,这些青少年普遍存在以下问题:部分随迁子女因学籍问题面临升学困境,产生厌学情绪;留守儿童因缺乏监护,常出入网吧等场所,有的甚至参与打架斗殴;多数青少年缺乏课外兴趣活动渠道,课余生活单调。社区居委会虽有改善意愿,但受资金、专业能力限制,未能开展有效服务。近期,社区获得一笔专项服务资金,计划委托社会工作服务机构开展青少年服务。
问题:
1.结合优势视角,分析该群体的自身优势与环境资源(10分)
2.设计一份青少年服务方案,需明确服务目标、主要内容及实施保障(15分)
案例分析题三(选答题,25分)
某街道下辖5个老旧社区,近期因城市更新面临拆迁安置。部分居民对安置补偿标准不满,多次到街道办事处上访;老年居民担忧搬迁后远离熟悉环境,无法适应新社区生活;有商户担心经营中断导致经济损失,与拆迁工作人员发生冲突。街道办事处尝试组织协商会议,但因各方诉求差异大,协商陷入僵局。社会工作者受邀介入该拆迁安置工作。
问题:
1.分析该拆迁安置工作中的多元利益相关方及核心诉求冲突(10分)
2.社会工作者应如何运用社区工作方法协调各方关系,推动问题解决(15分)
二、论述题(共2题,选答1题,55分)
论述题一
党的二十大报告提出健全基本公共服务体系,完善基层治理体系,社会工作在基层治理中发挥着日益重要的作用。请结合我国社会工作发展实际,论述以下内容:
1.社会工作融入基层治理的理论依据与现实意义(20分)
2.社会工作者在参与老旧社区治理中的角色定位与实践策略(20分)
3.结合实例说明如何通过社会工作督导提升基层服务团队的专业能力(15分)
论述题二
随着人口老龄化程度加深,居家养老成为我国养老服务的主要模式。但目前居家养老服务仍存在专业人才短缺、服务供给不均衡、资源整合不足等问题。请结合社会工作专业知识,论述以下内容:
1.老年社会工作的核心价值观在居家养老服务中的体现(15分)
2.运用社会支持理论分析居家养老服务中资源整合的路径(20分)
3.如何通过社会工作研究优化居家养老服务模式,提出具体研究思路与方法(20分)
参考答案及解析
一、案例分析题参考答案及解析
案例分析题一参考答案
1.生态系统理论视角下的多层级问题(10分)
?微观系统:王奶奶自身存在生理问题(冠心病、类风湿关节炎等慢性病,行走困难)、认知问题(药物管理能力不足)及心理问题(孤独感强烈,存在抑郁倾向)(4分);
?中观系统:家庭支持系统薄弱(儿子异地定居,缺乏日常照料),社区支持不稳定(志愿者服务中断,缺乏持续性帮扶)(3分);
?宏观系统:老旧小区适老化改造不足,居家养老专业服务供给短缺,药品管理等健康服务支持体系不完善(3分)。
1.介入策略(10分)
?直接介入:
①健康支持:链接医护人员上门评估,整理药品清单,制定服药提醒机制,开展慢性病管理指导(2分);
②心理疏导:采用个案工作方法定期访谈,运用倾听、同理等技巧缓解负面情绪,协助建立积极生活认知(2分);
③生活照料:协调稳定的志愿者团队,建立每周两次物资采购与居家探访机制(1分)。
?间接介入:
①家庭系统干预:与王奶奶儿子沟通,协助制定远程关怀计划,协商增加返乡探望频次(2分);
②社区资源整合:推动社区建立老年互助小组,链接居家养老服务资源,完善适老化设施(2分);
③政策倡导:向相关部门反馈老旧小区老年服务缺口,推动建立持续性居家养老支持机制(1分)。
解析:本题考查生态系统理论的应用及多元介入策略设计能力。答题需紧
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