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质量管理体系的定义

质量管理体系的定义与实践

质量管理体系（QualityManagementSystem，QMS）是指组织为了达到产品或服务质量要求而建立的一系列相关政策、流程、程序和资源集合。QMS的目标是通过有效的规划、实施、监控和持续改进，以满足顾客需求并提升组织绩效。本文将探讨质量管理体系的定义、要素和实践。

一、质量管理体系的定义

质量管理体系的定义源于国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000系列标准，该系列标准是世界上最广泛的质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准定义了QMS的基本原则和实施要求，为组织建立和维护QMS提供了指导。

质量管理体系的定义与实践是基