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车辆销售及服务代理协议
合同编号:_______
甲方(卖方):____________________
乙方(买方):____________________
第一章总则
第一条协议订立
1.1本协议由甲方(卖方)与乙方(买方)就车辆销售及服务代理事项经友好协商一致,共同订立。
1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
第二条定义与解释
2.1本协议中,“车辆”指甲方生产的各种汽车及其相关配件。
2.2“服务代理”指乙方在协议约定的范围内,为甲方提供车辆销售、售后服务等代理服务。
2.3“合同期限”指本协议生效之日起至协议约定的终止日期止的期间。
2.4本协议中未定义的术语,其含义应依据国家相关法律法规和行业惯例进行解释。
第二章车辆销售代理
第三条销售范围
3.1乙方在合同期限内,有权代理销售甲方指定范围内的车辆。
3.2乙方应严格按照甲方的要求和规定,开展车辆销售业务。
第四条销售价格
4.1乙方销售车辆的零售价格由甲方提供统一的销售指导价。
4.2乙方在销售过程中,不得擅自提高或降低车辆销售价格。
4.3乙方有权根据市场情况,对特定车型进行价格调整,但需提前通知甲方并获得甲方同意。
第五条销售渠道
5.1乙方应通过合法、正当的销售渠道进行车辆销售。
5.2乙方应积极拓展销售网络,提高品牌知名度和市场占有率。
5.3甲方应支持乙方开展销售活动,包括提供必要的宣传材料和培训。
第三章服务代理
第六条服务内容
6.1乙方应在合同期限内,为甲方提供以下服务:
6.1.1车辆售后服务咨询;
6.1.2车辆维修、保养;
6.1.3车辆保险代理;
6.1.4车辆救援服务。
6.2乙方应按照甲方的要求,提供高质量的服务。
第七条服务标准
7.1乙方应保证服务及时、高效、满意。
7.2乙方应遵循国家相关法律法规和行业标准,提供规范的服务。
7.3乙方应定期对服务质量进行检查,保证服务质量的持续改进。
第八条服务费用
8.1乙方提供服务所产生的费用,除国家规定的税费外,由甲方承担。
8.2乙方应在提供服务前,向甲方明确告知服务费用。
8.3双方应按照协议约定,及时结算服务费用。
第四章合作管理
第九条合作方式
9.1甲方与乙方采取代理合作方式,乙方作为甲方在指定区域内的独家代理。
9.2双方应保持良好的合作关系,共同维护市场秩序。
第十条信息共享
10.1甲方应向乙方提供有关车辆的技术参数、市场动态等信息。
10.2乙方应及时向甲方反馈销售情况、市场反馈等信息。
第十一条沟通协调
11.1双方应建立有效的沟通协调机制,保证信息畅通。
11.2任何一方发觉对方违反本协议的行为,应立即通知对方,并采取相应措施。
第五章保密条款
第十二条保密内容
12.1本协议签订后,双方应对以下信息予以保密:
12.1.1双方在本协议中的权利、义务;
12.1.2双方在本协议履行过程中的商业秘密;
12.1.3双方在合作过程中获得的技术、市场信息等。
12.2保密期限自本协议生效之日起至协议终止后三年止。
第十三条保密责任
13.1双方应对本协议约定的保密信息承担保密责任,未经对方同意,不得泄露给任何第三方。
13.2如因不可抗力导致保密信息泄露,双方均不承担保密责任。
13.3任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。
第六章市场推广与广告
第十四条市场推广活动
14.1甲方授权乙方在合同期限内负责指定区域内的市场推广活动。
14.2乙方应制定市场推广计划,包括但不限于活动方案、宣传策略、广告投放等。
14.3乙方应保证市场推广活动符合国家法律法规和行业规范,不得损害甲方品牌形象。
第十五条广告内容与费用
15.1广告内容应经过甲方审核批准,保证广告信息的真实性和合法性。
15.2广告费用由乙方承担,但甲方应提供必要的广告素材和品牌支持。
15.3乙方应在广告投放前向甲方提交广告样稿,经甲方确认后方可实施。
第十六条市场反馈与改进
16.1乙方应及时收集市场反馈信息,包括消费者评价、销售数据等。
16.2乙方应根据市场反馈,对市场推广策略进行调整和改进。
16.3乙方应定期向甲方报告市场推广活动的效果和进展。
第十七条品牌保护
17.1乙方应采取措施保护甲方品牌,包括但不限于:
17.1.1禁止使用与甲方品牌相似或容易混淆的标志;
17.1.2禁止未经授权的仿冒产品销售;
17.1.3及时向甲方报告有关品牌保护的任何问题。
第七章售后服务与客户关系管理
第十八条售后服务标准
18.1乙方应按照甲方提供的售后服务标准,为购买甲方车辆的客户提供优质的售后服务。
18.2售后服务包括但不限于维修、保养、咨
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