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2025年演出经纪人艺人危机公关中的信息传递与保密专题试卷及解析1

2025年演出经纪人艺人危机公关中的信息传递与保密专题

试卷及解析

2025年演出经纪人艺人危机公关中的信息传递与保密专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在艺人危机公关中，以下哪项信息传递原则最为重要？

A、快速响应

B、全面披露

C、情感共鸣

D、法律免责

【答案】A

【解析】正确答案是A。快速响应是危机公关的黄金法则，能有效控制舆论走向。B

选项全面披露可能泄露敏感信息，C选项情感共鸣虽重要但不是首要原则，D选项法律

免责是后续处理而非信息传递核心。知识点：危机公关的”黄金4小时”原则。易错点：

容易误选C，因为情感化表达确实重要，但时效性更为基础。

2、艺人团队发现不实传闻时，首选的信息发布渠道是？

A、艺人个人微博

B、工作室官方声明

C、律师函

D、媒体专访

【答案】B

【解析】正确答案是B。工作室官方声明具有正式性和权威性，能统一口径。A选

项个人微博易被情绪化解读，C选项律师函过于强硬，D选项媒体专访时效性差。知识

点：危机信息发布的层级管理。易错点：误选A，认为艺人亲自发声更真诚，但缺乏官

方背书。

3、以下哪项属于艺人危机中的保密核心内容？

A、艺人行程安排

B、品牌合作细节

C、未公开的司法程序

D、家庭住址

【答案】C

【解析】正确答案是C。未公开的司法程序涉及法律隐私，泄露可能影响案件进展。

A、B、D虽需保密但非危机核心。知识点：危机中的法律信息保密原则。易错点：容易

误选D，但家庭住址属于常规隐私而非危机特有。

4、危机公关中”信息真空”现象的主要危害是？

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A、增加公关成本

B、导致谣言扩散

C、影响商业价值

D、引发团队内讧

【答案】B

【解析】正确答案是B。信息真空会引发公众猜测和谣言传播。A、C、D是间接后

果而非直接危害。知识点：舆论场的”填补效应”。易错点：误选C，但商业价值受损是

结果而非机制。

5、艺人团队向媒体传递信息时，应避免？

A、统一口径

B、选择性披露

C、情绪化表达

D、法律术语

【答案】C

【解析】正确答案是C。情绪化表达会削弱信息可信度。A、B是必要策略，D在特

定情况下需要使用。知识点：危机沟通的专业性原则。易错点：误选D，认为法律术语

晦涩，但有时能增强权威性。

6、以下哪种情况适合采用”冷处理”策略？

A、刑事指控

B、情感纠纷

C、健康问题

D、恶意P图

【答案】D

【解析】正确答案是D。恶意P图等明显虚假信息不回应反而能降低热度。A、B、

C必须主动处理。知识点：危机分类处理原则。易错点：误选B，认为情感纠纷可淡化，

但易发酵。

7、艺人危机公关中的”信息闭环”是指？

A、内部信息不外泄

B、发布反馈调整机制

C、全程法律监督

D、媒体独家合作

【答案】B

【解析】正确答案是B。信息闭环强调动态调整。A是保密要求，C是法律保障，D

是渠道策略。知识点：危机管理的反馈机制。易错点：误选A，混淆保密与闭环概念。

8、以下哪项不属于危机中的”必要信息披露”？

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A、事实澄清

B、道歉声明

C、改进措施

D、证据材料

【答案】D

【解析】正确答案是D。证据材料可能涉及隐私或法律风险。A、B、C都是必要内

容。知识点：信息披露的边界控制。易错点：误选B，认为道歉可免，但真诚道歉常是

关键。

9、艺人团队发现内部信息泄露时，首要措施是