2025年大学《心理学》专业题库—— 心理学中的社会交往分析与社交技巧培养方式研究.docxVIP

2025年大学《心理学》专业题库——心理学中的社会交往分析与社交技巧培养方式研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题10分，共40分）

1.简述符号互动论如何解释人们在社会交往中形成对自我的认知。

2.社会交换理论认为人们在社会交往中是如何进行成本收益计算的？请举例说明。

3.简述依恋理论对理解亲密关系中的社会交往行为有何启示。

4.列举并简要说明影响人际吸引的几种主要因素。

二、论述题（每题15分，共45分）

5.结合社会认知理论，论述个体如何通过观察和模仿学习社交技巧，并分析这一过程可能遇到的障碍。

6.选择一个你熟悉的社会现象（如网络欺凌、公众演讲恐惧、团队合作障碍等），运用至少两种社会心理学关于群体影响的理论，分析其产生的原因，并提出相应的社交技巧培养建议。

7.论述情绪劳动（EmotionalLabor）的概念及其对个体和社会交往的影响。在当今社会，个体可以通过哪些方式提升管理情绪劳动的技巧？

三、案例分析题（20分）

8.某公司新入职了一批年轻员工，他们来自不同的地域文化背景，在团队项目合作初期出现了沟通不畅、互相猜忌、责任推诿等问题，导致项目进展缓慢，团队气氛紧张。请运用社会心理学中的相关理论（如从众、服从、群体思维、社会促进或抑制等），分析上述现象可能的原因。然后，为该公司设计一个简短的社交技巧培训模块，旨在帮助新员工改善沟通，增进信任，提升团队协作效率。要求说明培训模块的核心内容、目标以及可能采用的活动形式。

试卷答案

一、简答题

1.符号互动论认为，个体通过在社会交往中不断地使用和解释符号（语言、手势、表情等）来与他人互动，并构建和理解自我。在互动过程中，人们根据他人的反应来调整自己的行为和自我认知。例如，当个体得到他人的积极反馈时，会强化其自我概念；当经历社会排斥或负面评价时，可能会修正或质疑自我认知。通过这种“镜中我”的过程，个体在社会交往中逐渐形成和塑造了自我身份。

2.社会交换理论认为，社会交往是一种交换过程，个体在交往中会权衡其投入（如时间、精力、情感、资源）和获得（如快乐、满足感、地位、物质利益等）。个体倾向于选择那些能带来最大净收益的交往关系，并会主动寻求增加收益或减少成本。例如，在友谊中，个体会选择那些能提供情感支持、信息共享但不会过多索取时间和资源的伙伴。

3.依恋理论认为，个体在早期与主要抚养者的关系模式（安全型、焦虑型、回避型）会形成稳定的人际交往风格，并影响其在成年后的亲密关系中的社会交往行为。例如，安全型依恋者通常更自信地探索环境，更有效地寻求和提供社会支持，在关系中表现出更多的信任和沟通意愿；而回避型依恋者可能倾向于在社会交往中保持距离，不易表达情感需求；焦虑型依恋者则可能在交往中过度依赖他人，担心被拒绝。

4.影响人际吸引的因素主要有：邻近性与熟悉性（物理距离近、经常接触更容易产生吸引力）、相似性（态度、价值观、兴趣、背景相似者更易吸引）、外貌吸引力（通常具有初始吸引力，但其重要性随关系深入可能下降）、个性特质（如真诚、善良、有趣、有能力等被普遍欣赏的特质）、互惠性（人们倾向于喜欢那些也喜欢自己的人）。

二、论述题

5.社会认知理论（SocialCognitiveTheory）强调个体、行为和环境之间的三元交互决定论。在社交技巧的学习过程中，个体通过观察他人的行为及其后果（榜样示范）来获取信息，并形成自己的认知（如预期）。观察学习主要包括注意、保持、复制和动机四个阶段。个体首先需要注意到榜样的行为；然后，将观察到的行为信息以符号形式保持在记忆中；接下来，尝试模仿并执行这些行为；最后，行为的习得受到预期结果（如获得奖励或避免惩罚）的动机影响。通过这种观察和模仿，个体在社会交往中学习到沟通技巧、情绪管理、冲突解决等行为。过程中可能遇到的障碍包括：观察到的榜样行为本身不可取或缺乏有效性；个体缺乏必要的认知能力（如解读符号、形成预期）或运动技能来复制行为；缺乏练习的机会或积极的反馈强化；个体持有与榜样行为不一致的态度或信念；环境因素（如缺乏安全练习的场所）等。

6.选择社会排斥现象（如网络欺凌）为例。社会影响的理论可以解释其产生：①从众（Conformity）：个体为了获得群体认同或避免社会排斥，可能跟随群体中的攻击性行为，即使个人并不完全认同。②群体思维（Groupthink）：在网络上，某些群体可能形成极端化的观点，个体在这种氛围下会压抑不同意见，倾向于认同群体的攻击性行为，以维护群体凝聚力。③去个性化（Deindividuation）：网络的匿名性削弱了个体的自我意识和社会责任感，使得个体更容易做出在现实生活中不会做出的攻击性行为，因为感