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2025年大学《系统科学与工程》专业题库——供应链管理与系统工程合作
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、名词解释(每小题3分,共15分)
1.供应链管理
2.系统工程
3.供应链协同
4.系统边界
5.精益供应链
二、简答题(每小题5分,共25分)
1.简述供应链管理的主要环节及其相互关系。
2.系统工程方法论在供应链分析与设计中有哪些主要应用?
3.解释什么是V模型和H模型,并简述其在供应链项目管理中的潜在区别。
4.阐述信息共享对供应链协同的重要性。
5.系统思考在解决复杂的供应链问题中具有什么优势?
三、论述题(每小题10分,共30分)
1.试论系统工程如何帮助组织构建一个具有高度适应性的敏捷供应链系统。
2.结合实例,论述如何运用系统建模方法(如仿真或网络分析)来优化供应链网络设计。
3.在当今全球化和数字化背景下,供应链管理与系统工程如何进行有效的合作以应对风险和不确定性?
四、案例分析题(共30分)
阅读以下案例材料:
某大型零售企业为了提升供应链效率并降低成本,决定对其分销中心网络进行重新规划。原有的网络由几个大型中心组成,辐射范围广,但导致运输距离长、响应速度慢。公司管理层希望引入系统工程的方法论来指导此次改革。他们组建了跨部门团队,包括供应链专家、物流工程师、信息系统专家以及来自销售和采购部门的代表。团队首先进行了全面的现状分析,识别了瓶颈环节,并收集了历史销售、库存和运输数据。随后,团队运用系统建模工具(如仿真模型)模拟了不同网络配置方案(增加小型中心、优化现有中心布局等)的性能。在评估成本、效率、服务水平和风险后,团队提出了一套新的、由多个区域性小型中心组成的网络方案,并设计了配套的信息系统以支持实时库存可见性和物流追踪。方案的实施显著提升了供应链的响应速度和客户满意度,但也带来了系统整合和初期投资增加的挑战。
根据以上案例,回答以下问题:
1.该公司在供应链网络重构项目中应用了系统工程的哪些阶段或活动?(10分)
2.案例中提到的系统建模工具(如仿真)在决策过程中发挥了什么作用?(10分)
3.从系统工程的角度,分析该方案实施后可能出现的新的挑战以及相应的管理对策。(10分)
试卷答案
一、名词解释
1.供应链管理:指对商品和服务的流动进行计划、执行、控制和优化,从最初的原材料供应商一直到最终的消费者。它涵盖了采购、生产、库存、物流、分销等各个环节的管理,旨在提高效率、降低成本、增强客户满意度。
**解析思路:*考察对供应链管理基本定义和范围的掌握。答案需包含核心活动(计划、执行、控制、优化)和主要环节(采购到消费)。
2.系统工程:是一门跨学科的科学和工程领域,专注于如何有效地识别、定义、开发、管理和操作复杂的系统。它强调系统整体性、层次性、动态性和目标导向,运用系统思想、模型化方法、网络分析、优化技术等手段解决复杂问题。
**解析思路:*考察对系统工程基本概念、特点(跨学科、整体性、目标导向)和常用方法(系统思想、建模、分析、优化)的理解。
3.供应链协同:指供应链上不同节点(企业、部门、流程)之间通过信息共享、流程整合、目标协调和联合决策,实现资源优化配置和风险共担,从而提升整个供应链绩效的行为和过程。
**解析思路:*考察对供应链合作与协调核心理念的理解,强调信息、流程、目标层面的互动与一致性。
4.系统边界:指界定系统范围、区分系统内部要素与外部环境、系统各子系统之间的分界线。明确系统边界是进行有效系统分析、建模和管理的前提。
**解析思路:*考察对系统基本构成要素(边界、内部要素、外部环境)的理解,强调边界在系统定义中的重要性。
5.精益供应链:运用精益思想(LeanThinking)优化供应链,旨在消除所有环节中的浪费(Muda),如等待、库存、不必要的运输、过度加工、不必要的动作、缺陷等,从而实现快速响应、降低成本、提高质量和效率。
**解析思路:*考察对精益思想及其在供应链管理中应用的理解,特别是“消除浪费”的核心原则。
二、简答题
1.简述供应链管理的主要环节及其相互关系。
答案要点:主要环节包括:需求管理与预测、采购与供应商管理、生产计划与控制、库存管理、物流管理(仓储、运输)、订单履行与客户服务。这些环节相互关联、紧密衔接,构成一个连续的流程。需求是起点,驱动采购和生产;采购提供原材料;生产将原材料转化为产品;库存管理平衡供需;物流负责产品配送;订单履行和客户服务是最终环节,直接影响客户满意度。各环节的效率和协同对整个供应链绩效至关重要。
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