5.3调查问卷的设计5.医药市场调查84课件.pptxVIP

5.医药市场调查5.3调查问卷的设计职业教育专业教学资源库药学专业群智慧云平台教学资源库（广西卫生）医药营销实务课程负责人骆妍

一、调查问卷设计的目的调查问卷由一系列的问题组成，它是调查人员实施具体调查工作的工具，是市场信息的载体，其目的是将企业所关心的问题直观地呈现出来，并选取一定的调查对象，通过一定形式的交流，征求调查对象的回答获得所需信息。调查问卷设计的好坏，不仅关系到对一手信息的加工整理，而且直接关系到调查的目的能否实现。《医药市场营销实务》5.医药市场调查5.3调查问卷的设计

二、调查问卷设计的原则（一）目的性（二）逻辑性（三）可答性（四）适宜性（五）便于处理性（六）客观性《医药市场营销实务》5.医药市场调查5.3调查问卷的设计

三、调查问卷的结构（一）编号包括每份调查问卷的编号和每道调查项目题目和答案的编号。（二）封面信内容包括：调查者的自我介绍、调查目的和主要内容、调查对象的挑选途径和方法、对被调查者的希望和要求、问卷填写的指导语、问卷的保密原则等。（三）调查项目调查项目是调查问卷的主体和核心内容，调查人员通过调查项目的设计来获取所需信息，在问卷设计中是重点内容。1.被调查者项目2.调查主题内容：封闭式提问+开放式提问《医药市场营销实务》5.医药市场调查5.3调查问卷的设计

三、调查问卷的结构（四）感谢语用简短的语言向调查对象的配合表示真诚感谢，注意用语要简洁精炼，也可增加内容，征求调查对象对问卷设计的看法。（五）调查者项目一般设置在问卷最后部分，主要包括调查者姓名、调查时间、调查地点、问卷完成情况等，主要起到明确责任的作用，对调查问卷查询核实，监督调查者工作《医药市场营销实务》5.医药市场调查5.3调查问卷的设计

四、调查问卷的模式调查问卷的模式是指各部分调查内容的布局和板式设计，不同调查内容和调查项目中可根据实际统计需要和统计内容的多少设置不同的模式，一般来说，调查问卷的模式包括一览表式和单一表式两种。《医药市场营销实务》5.医药市场调查5.3调查问卷的设计

五、调查问卷的程序1.确定调查目的和内容2.确定市场调查方法3.确定问卷提问方式4.确定问题的措辞5.确定问题排序6.调查问卷的自我测评7.调查问卷的事先测评和修正8.问卷的排版印制《医药市场营销实务》5.医药市场调查5.3调查问卷的设计

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