1.1概述1.医药市场营销绪论94课件.pptxVIP

职业教育专业教学资源库药学专业群智慧云平台教学资源库（广西卫生）医药营销实务课程负责人骆妍1.1概述1.医药市场营销绪论

破冰小试验一位商人花了80元购进一件衣服，加12元后售出，后发现购买者支付的那张100元是假钞，现在请你从营销学的角度。帮这位倒霉的商人算算，他在这件衣服上共损失了多少钱？（）

破冰小试验ACEBDF80被搜刮的对象92奸商大于10088普通人。他共损失88元=购进的钱+找给别人的零钱=80+（100-80-12）100没损失奸商：可能他又把100元假币花出去了商人：88元＋损失的12元利润相对收入

一、什么是市场思考：请同学们举例说一下平时现实生活中接触到的市场有哪些？

分广义（一定实践、地点和条件下商品交换关系的总和）和狭义（商品交换或买卖的场所）。医药市场是指医药产品买与卖集合的场所，如中药材批发市场、药店等。菲利普?科特勒：市场是某类产品显示和潜在需求的集合。医药市场是指个人或组织，对医药产品的现实或潜在需求的集合。市场营销学的市场内涵政治经济学的市场内涵市场构成的三个要素：市场=人口+购买力+购买欲望一、什么是市场

二、什么是市场营销“市场营销的目的在于企业深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适应顾客的需求而形成产品的自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客，剩下的事就是企业如何便于顾客得到这种产品或服务。”“对市场营销最简短的解释是，发现还没有被满足的需求并满足它。”现代的市场，是需求决定产品，而不是产品决定需求。市场营销（管理）是计划和执行关于创意、商品和服务的产品、定价、分销和促销，以创造符合个人和组织目标交换的一种过程。Marketing不是什么Marketing是什么市场营销的含义010203

市场营销的真正意义不仅仅局限于满足消费者需求，而是要引导消费者需求，促进社会的进步和繁荣。医药市场营销即为紧密贴近医药产品顾客，针对顾客的需求创造令人满意的解决方案。对应案例：《卖梳子给和尚》二、什么是市场营销案例出处：城市晚报，图文综合自网络《怎么把梳子卖给和尚？这个故事太有启发了！》第1个销售……第2个销售……第3个销售……第4个销售……第5个销售……第6个销售……

医药市场是指个人和组织对某种或某类医药产品现实和潜在需求的总和。医药市场的特点1.医药产品的特殊性；2.医药产品供应的时效性；3.医药产品竞争的局限性；4.医药产品消费的被动性。讨论请同学们讨论药品、医美产品、化妆品有什么不同？三、什么是医药市场

（一）医药市场营销的内涵医药市场营销是将市场营销的知识、技术和技巧运用到医药市场的过程。医药市场营销是指个人或医药组织通过创造医药产品并与其他个人或医药组织进行交换以满足其医药需求的一切活动。由于国家对医药产品的市场行为实行严格的管制，医药产品不同于普通消费品，关系到人民生命安全问题。国家相关的法律法规对医药产品的市场流通制定了严格的规定，医药市场营销必须在医药产品流通、销售等法规框架下开展。医药市场营销活动不包含个人与个人间的交换，仅限于个人与医药组织间、医药组织与医药组织间的交换。三、什么是医药市场营销

三、什么是医药市场营销医药消费者的需求构成了医药市场，对于医药企业而言，其企业营销活动的中心是医药需求，既不是需要也不是欲望。医药市场营销是通过医药产品满足消费者的需求来实现的，对于产品的理解需要将其区别于物品和商品。价值是顾客所得到和所付出之比。效用是消费者对产品满足其需求的整体能力的评价，具备一定的主观性。满意是消费者在消费产品时其意愿得到满足。交换与交易的本质区别是交换是过程，交易是交换的结果；交换是动作，交易是事物。交易通常包括货币交易、物物交易和以服务易服务等形式。（二）医药市场营销的相关概念4.交换与交易1.需要、欲望和需求3.价值、效用与满意2.物品、产品与商品

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