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第1页,共19页,星期日,2025年,2月5日一、优秀思想
1、没有不好的团队,只有不好的领导2、只有充满激情的人才能在自己周围创造一种充满活力的成功环境3、权威的基础是能力,而不是畏惧。没有敬佩做基础,畏惧可能衍生根4、用以身作则作为自己的言论后盾的领导者,能使自己立于不败之地。身先士卒是最有效的命令,以身作则是最严格的章程第2页,共19页,星期日,2025年,2月5日5、承担责任的结果,不是荣誉就是责难。常把荣誉让给别人,责难也不会轻易落到你的头上6、不能服从的人,就不能指挥。要做一个好的主管,先当一个好的下属7、小处尊重个人,大处遵从团队第3页,共19页,星期日,2025年,2月5日8、如果培养不出取代你的人来,那么当机会到来时,你就无法沿着事业的阶梯拾级而上;如果不教人两手,你就总撒不开手;不敢培养超越自己的人,往往说明你也没有能力超越别人第4页,共19页,星期日,2025年,2月5日9、不仅有权影响别人,而且有责任影响别人10、信心出自信任,干劲来自鼓励。你愈把下属当作积极肯干的人来对待,下属愈会成为一个积极肯干的人11、承认问题是解决问题的第一步12、有了成功的改变,表示有一个持续成功的开始。变并不是目的,变得越来越好才是目的13、产品是人品,作品是人品,所有的结果都可能是人品第5页,共19页,星期日,2025年,2月5日14、看到了别人的需求,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部15、照顾好你的顾客,照顾好你的员工,那么市场就会对你倍加照顾;员工形象就是组织形象,顾客品评即为权威品评16、尽管不良品率占全体的1%,但对于买到不良品的顾客来说,就是100%17、质和量是互相伴生的,你不在质上斤斤计较,也休想在量上绰绰有余18、细节决定成败第6页,共19页,星期日,2025年,2月5日
二、良好习惯
1、每晚定上6件明天最重要的事情2、养成记录的习惯,手边经常有一份“待办事项清单”3、要做的事力求一次做完,即使还没完成但必须做好4、培养倾听的习惯,训练倾听的注意力、理解力、记忆力、辨析力5、从一分钱、一滴水、一度电、一张纸开始,培养节约的习惯第7页,共19页,星期日,2025年,2月5日6、培养微笑的习惯,从今天遇到的第一个人开始到今天看到的最后一个人,把你的亲切、友善与快乐带给他们7、每天早上对自己说:我爱我的工作,我是这个公司最努力、最优秀的人,我将要把我的能力全部发挥出来,因为只有一个今天8、养成注重个人仪容与发型的良好习惯,抛弃随意、随便的不好习惯9、讲话时脸部的表情要诚恳,谈话的语气要亲切,说话的方式最重要第8页,共19页,星期日,2025年,2月5日10、少说抱怨的话,多说宽容的话;少说批评的话,少说拒绝的话,多说关怀的话11、每天学习、阅读的习惯和每天总结、反思、检讨的习惯12、培养守时的习惯和严于律己的习惯13、培养诚实的习惯14、培养关注的习惯,对他人、对环境、对问题、对工作要用心第9页,共19页,星期日,2025年,2月5日15、命令自己去做:“必须要做的事情”中自己最不喜欢做的事,可能是一件棘手的事,一件耽搁很久的事,几次以后你会有惊喜的发现,好习惯就可能开始了16、命令自己去接触“必须要接触的人”中自己最不喜欢接触的人,可能是一个道歉、一个澄清、一个告诫、一个说明,几次以后你有想不到的轻松愉快,未来什么难沟通的人你都不在话下第10页,共19页,星期日,2025年,2月5日17、工作作风拖拉的良药:做每件事都限定时间,一定按时间去完成,几次以后坏毛病就改了18、早上,特别是刷牙时,对照镜子想你今天要什么心静,镜子会告诉你今天会有什么事情,你脸很臭,镜子会说太难看,你和镜子做个鬼脸,镜子会让你一天很愉快!第11页,共19页,星期日,2025年,2月5日十大责任五大修炼一、十大责任:1、敢于负责,敢于承担责任。没有借口和理由,喜欢检讨自己。2、是模范与榜样,能帮助人提高,使人积极。3、主动进取,挑战困难,工作效率高,并能改进。4、原则性很强,严守目标承诺,不计较个人得失。5、善于沟通协作,有清醒的自我认识,不断依靠他人,弥补自己的不足。第12页,共19页,星期日,2025年,2月5日6、对企业忠诚,在企业发展中,遇有不景气的风险,敢于承担。具有改进企业面貌、创新局面的雄心与信心。7、有人情味,能合群,并能吸引人。对人不是压服,而是感服、说服。8、苦干、实干、工作勤奋,追寻结果,勤俭持家。9、抗压能力强,敢于面对困难和挑战。越有压力,越是坚忍不拔;越有困难,越是积极乐观。10、具有学习能力,掌握相关的管理和技术知识,敢于创新。第13页,共19页,星期日,202
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