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2025年小学教师资格考试《综合素质》教师礼仪与沟通能力测试题精讲（含答案）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.小学教师在日常教学中，以下哪种行为最符合课堂礼仪规范？

A.上课铃响后，边整理教案边等待学生安静

B.学生回答问题错误时，直接打断并纠正：“不对，重新想”

C.板书时背对学生，边写边讲解教学内容

D.提问时关注到后排低头的学生，走到其身边轻声说：“可以试试说说你的想法吗？”

答案：D

解析：课堂礼仪的核心是尊重学生、营造平等互动的氛围。选项A中教师未在上课铃响后立即进入教学状态，可能导致课堂秩序松散；选项B直接打断学生发言，挫伤其积极性，不符合“耐心倾听”的礼仪要求；选项C板书时背对学生，易降低师生互动感，且讲解时应面对学生以观察反馈；选项D教师主动关注到未参与的学生，用温和的方式鼓励表达，体现了对全体学生的尊重和课堂参与的引导，符合课堂礼仪规范。

2.某小学一年级新生家长会上，王老师计划向家长介绍班级管理要求。以下表述最恰当的是？

A.“各位家长，孩子的作业必须由家长检查签字，没完成的我们会在班级群点名。”

B.“我们希望和家长一起帮助孩子养成良好习惯，比如每天课后花10分钟和孩子一起整理书包，这个小任务需要家长配合。”

C.“最近发现有些孩子午休时说话，家长回去要严格管教，否则会影响班级纪律。”

D.“家长要注意孩子的仪容仪表，男生头发超过眉毛的下周必须剪，否则别来上学。”

答案：B

解析：教师与家长沟通的核心是建立合作关系，而非命令或指责。选项A用“必须”“点名”等强硬措辞，易引发家长抵触；选项C隐含对部分家长的批评（“有些孩子”），未体现共情；选项D以威胁语气（“别来上学”）提出要求，违背“尊重家长”的原则；选项B使用“一起帮助”“需要配合”等合作性语言，具体说明任务（整理书包），既明确要求又保持了平等态度，符合家长沟通礼仪。

3.李老师新接一个三年级班级，发现学生小明因父母离异情绪低落，上课经常走神。以下沟通方式最恰当的是？

A.课间把小明叫到办公室：“你最近怎么回事？作业错这么多，是不是家里又吵架了？”

B.课后递纸条给小明：“我注意到你最近不太开心，如果愿意的话，放学可以和我聊聊，我在教室等你。”

C.班会课上公开说：“有的同学遇到困难要学会倾诉，老师愿意当大家的‘树洞’。”

D.打电话给小明妈妈：“孩子最近状态很差，你们做家长的要多关心，别只忙自己的事。”

答案：B

解析：与学生沟通需保护其隐私和自尊，选择学生能接受的方式。选项A直接追问家庭隐私（“家里又吵架了”），且语气带有责备，可能让小明感到被冒犯；选项C在班会课公开提及“有的同学”，虽未点名但可能让小明产生被针对的敏感；选项D指责家长（“别只忙自己的事”），破坏家校信任；选项B通过纸条传递关心，给予小明选择是否倾诉的空间（“如果愿意的话”），地点选在教室（学生熟悉的环境），既尊重又温暖，符合学生沟通礼仪。

4.张老师在办公室与同事讨论学生问题时，以下行为符合礼仪的是？

A.大声抱怨：“我们班的小宇太调皮了，昨天又把教室玻璃打碎了，真是麻烦！”

B.看到其他同事路过，压低声音说：“隔壁班的王老师最近上课总拖堂，家长都在群里吐槽了。”

C.对新入职的刘老师说：“上次你组织的春游活动，家长反馈孩子们很开心，你设计的互动游戏特别好！”

D.收到家长私信后，拿手机给同事看：“你们看，这家长居然说我布置作业太多，真是不可理喻！”

答案：C

解析：同事间沟通需尊重隐私、维护团队和谐。选项A公开抱怨学生，可能传播负面评价，影响学生在同事心中的形象；选项B背后议论其他教师（王老师拖堂），违背“不在背后非议同事”的礼仪；选项D未经家长同意展示私信内容，侵犯隐私且激化矛盾；选项C主动肯定新教师的优点（“互动游戏特别好”），有助于团队协作和新教师成长，符合同事沟通礼仪。

5.小学教师在参加校际教研活动时，以下着装最得体的是？

A.休闲运动装（卫衣+牛仔裤）

B.露肩连衣裙+细高跟

C.深色西装套装+浅口皮鞋

D.印有卡通图案的衬衫+短裤

答案：C

解析：教师仪表礼仪需符合场合要求：教研活动属于专业交流场景，应庄重得体。选项A（运动装）过于随意，不符合专业场合；选项B（露肩、细高跟）暴露或夸张，可能分散他人注意力；选项D（卡通衬衫、短裤）不符合“教师需保持稳重”的基本要求；选项C（西装套装、浅口皮鞋）整洁大方，体现专业性，符合教研活动礼仪。

二、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：五年级（3）班学生小琳数学测试不及格，数学老师陈老师在课堂上拿着