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2025年物业管理师资格考试《物业管理实务》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.物业管理服务合同的主要内容不包括（）

A.物业管理服务范围

B.物业管理服务费用

C.业主的权利和义务

D.物业管理企业的财务报表

答案：D

解析：物业管理服务合同是规范物业管理活动的重要文件，其主要内容包括物业管理服务范围、服务内容、服务标准、服务费用、收费方式、支付方式、合同期限、双方的权利和义务、违约责任、争议解决方式等。财务报表属于企业内部管理文件，不属于合同的主要内容。

2.业主大会的职责不包括（）

A.制定和修改管理规约

B.选举业主委员会

C.决定专项维修资金的使用、续筹方案

D.决定物业管理企业的选择

答案：D

解析：业主大会是业主的共同决定机构，其主要职责包括制定和修改管理规约、选举业主委员会、决定专项维修资金的使用、续筹方案、选聘或者解聘物业服务企业等。决定物业管理企业的选择是业主委员会的职责，业主大会负责对其进行监督。

3.物业管理区域内，因公共利益需要临时占用业主共有道路、场地用于停放车辆，应当（）

A.无需征得业主同意

B.经业主委员会同意即可

C.经业主大会同意并办理相关手续

D.由物业管理企业自行决定

答案：C

解析：根据相关法规，物业管理区域内，因公共利益需要临时占用业主共有道路、场地用于停放车辆，应当经业主大会同意并办理相关手续。这是为了保障业主的合法权益，确保公共资源的合理利用。

4.物业管理服务费应当专款专用，列支项目不包括（）

A.物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

B.物业公共部分的维修费用

C.物业管理企业的办公费用

D.物业管理企业的税后利润分配

答案：D

解析：物业管理服务费应当专款专用，主要用于物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费、物业公共部分的维修费用、物业管理企业的办公费用等。税后利润分配属于企业内部财务安排，不属于物业管理服务费的列支项目。

5.住宅物业的专项维修资金使用，由谁提出使用方案（）

A.物业管理企业

B.业主委员会

C.业主

D.财政部门

答案：B

解析：住宅物业的专项维修资金使用，由业主委员会提出使用方案，经业主大会表决通过后实施。这是为了确保专项维修资金用于公共利益，防止资金被滥用。

6.物业管理企业应当按照什么进行物业服务工作的记录（）

A.企业内部规定

B.业主的要求

C.物业管理服务合同的约定

D.行业标准

答案：C

解析：物业管理企业应当按照物业管理服务合同的约定进行物业服务工作的记录。这是为了确保物业服务工作的规范性和可追溯性，也是为了履行合同义务的重要依据。

7.物业管理区域内，业主私搭乱建，物业管理企业应当（）

A.视而不见

B.立即拆除

C.向有关部门报告，并协助处理

D.责令限期拆除

答案：C

解析：物业管理区域内，业主私搭乱建，物业管理企业应当向有关部门报告，并协助处理。这是为了维护物业管理区域的秩序和美观，也是为了履行物业管理企业的职责。

8.物业管理企业应当建立应急预案，应急预案的内容不包括（）

A.应急组织机构及职责

B.应急处置流程

C.应急物资储备

D.物业管理企业的年度财务计划

答案：D

解析：物业管理企业应当建立应急预案，应急预案的内容包括应急组织机构及职责、应急处置流程、应急物资储备等。年度财务计划属于企业内部管理文件，不属于应急预案的内容。

9.物业管理企业应当按照什么对共用部位、共用设施设备进行维护（）

A.企业内部规定

B.业主的要求

C.物业管理服务合同的约定

D.行业标准

答案：C

解析：物业管理企业应当按照物业管理服务合同的约定对共用部位、共用设施设备进行维护。这是为了确保共用部位、共用设施设备的正常运行和使用，也是为了履行合同义务的重要依据。

10.物业管理区域内，发生突发事件，物业管理企业应当（）

A.立即组织人员疏散

B.保护现场，等待救援

C.立即向有关部门报告，并采取措施控制事态

D.由业主自行处理

答案：C

解析：物业管理区域内，发生突发事件，物业管理企业应当立即向有关部门报告，并采取措施控制事态。这是为了及时有效地处理突发事件，保障业主的生命财产安全。

11.物业管理活动中，对于重大事项的决定，一般应由谁依法进行（）

A.业主委员会

B.物业管理企业

C.业主大会

D.街道办事处

答案：C

解析：业主大会是全体业主的共同决定机构，对于物业管理区域内重大事项，如选聘或解聘物业服务企业、筹集和使用专项维修资金、修改管理规约等，应由业主大会依法作出决定。业主委员会是业主大会的执行机构，负