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2025年总工会社会工作者招聘综合能力测试与工会相关知识试卷

考试时长：120分钟满分：100分

第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，满分30分）

1.工会的基本职责是（）

A.组织职工文体活动B.维护职工合法权益C.参与企业经营决策D.开展职业技能培训

答案：B

解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责，这是工会工作的核心定位。

2.社会工作者在接待职工咨询时，首先应运用的专业技巧是（）

A.问题分析B.倾听C.方案建议D.资源链接

答案：B

解析：倾听是社会工作沟通的首要技巧，能帮助社工准确捕捉职工需求，为后续服务奠定基础。

3.企业、事业单位有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会

A.15B.25C.35D.45

答案：B

解析：法律明确规定，会员二十五人以上的单位应建立基层工会委员会，是基层工会组织建设的基本标准。

4.社会工作者在处理职工家庭困难求助时，遵循的核心原则是（）

A.自愿参与B.物质优先C.权威主导D.结果导向

答案：A

解析：自愿参与是社会工作的基本原则之一，确保服务对象在自主意愿下接受帮助，体现专业伦理。

5.基层工会委员会每届任期为（）

A.2-3年B.3-5年C.4-6年D.5-7年

答案：B

解析：基层工会委员会实行任期制，每届任期三年或五年，保障工会工作的连续性与稳定性。

6.职工代表大会至少每（）召开一次

A.半年B.一年C.两年D.三年

答案：B

解析：职代会作为企业民主管理的核心形式，法律规定每年至少召开一次，保障职工参与权。

7.社会工作者组织职工成长小组时，首要步骤是（）

A.制定活动方案B.确定小组目标C.招募组员D.评估效果

答案：B

解析：明确小组目标是小组工作的起点，直接决定活动内容设计与服务方向。

8.企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知（）

A.当地劳动部门B.工会C.职工家属D.行业协会

答案：B

解析：工会对企业用工具有监督职能，企业单方解除合同需提前通知工会，体现维权机制。

9.工会经费中，建立工会组织的单位按每月全部职工工资总额的（）拨缴

A.1%B.2%C.3%D.5%

答案：B

解析：2%的经费拨缴比例是《工会法》明确规定的经费来源核心渠道。

10.社会工作伦理中，尊重服务对象隐私权属于（）

A.操作层面准则B.专业层面准则C.法律层面准则D.管理层面准则

答案：B

解析：隐私权保护是社会工作专业伦理的核心要求，体现对服务对象的人格尊重。

11.集体合同草案应当提交（）讨论通过

A.工会委员会B.董事会C.职工代表大会或全体职工D.劳动仲裁委员会

答案：C

解析：集体合同涉及职工切身利益，必须经职工代表大会或全体职工民主审议通过。

12.工会社工在应对职工突发心理危机时，首先应具备（）

A.危机预防意识B.专业治疗资质C.资源调配权力D.行政协调能力

答案：A

解析：危机处理的首要环节是建立预防意识，及时识别潜在风险并介入。

13.工会会员大会有权（）其所选举的代表

A.批评教育B.撤换或罢免C.警告处分D.经济处罚

答案：B

解析：会员大会作为最高权力机构，拥有对选举产生人员的撤换罢免权，体现民主原则。

14.社会工作个案管理中，评估服务效果的核心目的是（）

A.总结经验B.调整服务策略C.存档备案D.向上级汇报

答案：B

解析：效果评估的本质是动态优化服务，确保帮扶措施与职工需求精准匹配。

15.职工因工伤亡事故调查处理时，工会的角色是（）

A.可选参与者B.必须参与者C.监督旁观者D.结果审批者

答案：B

解析：法律规定工伤事故调查必须有工会参加，保障调查的公正性与职工权益。

16.工会组织文体活动的核心目标是（）

A.丰富业余生活B.提升企业形象C.增强职工凝聚力D.完成工作指标

答案：C

解析：文体活动是工会增强职工归属感与团队凝聚力的重要载体。

17.社会工作者在协调劳资纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.效率优先B.企业利益优先C.合法公正D.快速结案

答案：C

解析：合法公正是劳动争议调解的核心原则，确保双方权益得到依法保障。

18.工会维护职工权益的同时，还应兼顾（）

A.政府要求B.企业长远发展C.社会舆论导向D.自身形象建设

答案：B