规范床边交接班,防范护理不良事件.pptVIP

3、护士长不能代替交接病人！护士长是参与和发现问题的指导者，在倾听和交接中了解夜班护士的工作质量，决不是接班的主要人物，切忌代替责任护士接病人，避免护士长唱独角戏宣宾夺主，将交班与接班护士放在一旁，自己成为交接的主体。4、无特殊情况不要全体护士一交到底！在交接病人时，应是谁的病人谁接，接完后就立即开始对自己的病人进行护理工作。其他没有接到病人的护士应继续接自己的病人，避免全体护士成堆一交到底，很多人围着一位病人的无效浪费人力。

5、要用文明规范用语：早晨第一次见到病人，责任护士要主动问您好，护士长也要主动与病人问候，其他人要有点头示意，以使病人感受护士的高尚职业道德和人文作风。规范文明问候不但使病人感受到尊重，也给病人家属良好的温馨感受，可以建立和谐护患关系！

??6、要关顾同室病人；一般交接的病人均为新入、重症、一级护理病人，有时庞大的护士队伍一起围到交接的病人床旁，交完后就离开病室，对同室的其他病人视而不见，毫无表示，容易使病人感觉受到冷落，所以在交接一位病人时，必须要关心和表达对另位病人及家属的关系和致意。

7、交接病人病情要全面：很多病人病情变化是复杂的，决不是表面的不适，也不是皮肤问题，与所患疾病的病因和病理有着复杂联系，在交接时要避免只看到睡眠不好，要了解什么原因，只听到病人头疼，要想想到脑外伤对病人有什么严重影响，头疼想到血压，想到离床危险，想到睡眠与病情程度关系，接班和交班护士要认真思考，认真分析病情，作到安全接交病人。

8、避免在交接病人时先管理病人：交接班时经常会看到病人的床单位不整洁或较乱，有时护士长和责任护士就会习惯性的批评或管理病人，无论病人的房间和床单位多乱，都要首先关心病人的病情和不适，然后协助正理和劝说，以免因见物不见人的行为，引起病人的不愉快和家属的不满。

9、忌交接病人与扫床同时进行：有的医院采用扫床与交接病人同时进行的形式，一位病人的床单位周围满满的围着十余位护士，很多人为一位病人扫床和翻身，搞的病人无所适从，家属无地可待，责任护士不能清楚的交接病人，上下班责任不清楚，床也没扫好病情也不接清到位，非常不科学。10、忌不加紧时间:床头交接病人即要注意交班质量，也要抓紧时间，不能占用更多时间影响日常工作，交接班时要主要将病人发生的病情变化及处理情况、以及需要下班注意和连续操作的护理工作交接。交接要简洁明了，杜绝交接班拖拉甚至讨论与病人无关的话题。要严肃认真，体现出我们护理工作的严谨性，体现对病人的尊重。11、注意保护病人的隐私：病人对于医护人员是很多人，对于病人自己是唯一的人，护士在交接病人，病人在患病时会对自己特别的关注和脆弱，家之我们交接的又都是新入的病重的患者，所以更要体现出对病人的细心呵护，所有行为要充满人文关怀，如查看病人的如皮肤、肌体部位一定要事前与病人交流告知，注意交接中的保护性语言，保护病人的病情隐私。

总之，为了病人和护理安全，护士要从交接班开始严格要求自己，充分认识床头交接班的重要性，做好床头交接班不仅是对病人的负责，也是对同事和自己的负责，它不仅能掌握病区病人的病情，还可以进行很好的护患沟通，规范床头交接班既能展现护士的良好精神风貌、团队精神以及实事求是的工作作风，又能使护士增长更多的临床经验，提高综合素质，但更重要的是防患未然，避免不规范交接班引起的护理差错及纠纷的发生。交接班意义与交接班有关的不良事件交接班存在的问题护士交接班规范护士交接班工作是护理工作的一个重要部分，也是易发生护理缺陷的环节之一。护士早上交班既是对前一天病人病情的总结，也是对治疗和护理工作的概括和评价，同时为下一步临床护理提供依据，使患者的治疗护理不间断，保证护理工作的连续性。既是护患沟通的重要时机，同时对把握急危重症病人的病情，也是非常重要的，

案例一：用药也“加餐”？3床患者：于2013年12月22日14:20分收入院，15:00医生开具医嘱“强的松5mg口服，st”，责任护士查对并审核医嘱后执行（从备用药中取）。办公班护士从药房拿药回来后，未及时补回备用药，而是放到发药车上，交接班时责任护士未交待下午的治疗情况，P班护士核对晚上的口服药时发现3床有药就直接发给患者口服，造成多服一次药。案例二：值班医生在早上查房时，口头医嘱夜班护士先输一瓶甘露醇，夜班护士执行后未与白天责任护士交接。医生重新下医嘱后，责任护士根据治疗条上液体，又为病人输注一瓶甘露醇，导致病人连续输注两瓶甘露醇。案例三：患者术日晨，医生医嘱有清洁灌肠，夜班护士只在晨会上口头交班“已行术前准备”，床头交接班未交待术前准备的实施情况，待09:30送手术时责任护士询问患者诉“大便仍有较多渣”，责任护士再次给予灌肠，造成手术时间推迟。