人员行为规范.docx

人员行为规范

一、基本行为准则

（一）诚信为本

全体人员须恪守诚实信用原则，在工作汇报、数据统计、业务协作中如实反映情况，禁止编造虚假信息、篡改记录或隐瞒关键事实。涉及个人履历、资质证明等入职信息时，须提供真实材料；因特殊情况需调整工作安排或承诺事项时，应提前主动说明原因并协商解决方案，不得无故拖延或单方面违约。

（二）尊重包容

工作交往中应尊重他人的职业背景、文化差异及个人习惯，禁止因性别、年龄、民族、地域、宗教信仰等因素实施歧视性言行。倾听他人意见时保持专注，避免打断发言或随意评价；提出不同观点时需基于事实依据，采用“建议+理由”的表达模式（如“我理解您的思路，是否可以考虑