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标本采集错误应急演练脚本(2篇）

标本采集错误应急演练脚本一

场景一：发现标本采集错误

-时间：上午9:00

-地点：医院病房区护士站

-人物：责任护士小李、护士长张姐

护士小李拿着采集好的标本回到护士站，准备将标本信息录入系统并送往检验科。在核对标本标签与患者信息时，突然发现其中一个血液标本的标签姓名与患者病历信息不符。小李顿时紧张起来，额头上冒出了汗珠。

小李（惊慌地）：“张姐，坏了，我好像采集错标本了。这个标本标签上的名字和病历对不上。”

护士长张姐（迅速放下手中的工作，走到小李身边）：“别慌，先把具体情况跟我说一下。你仔细回忆一下，采集标本的时候是不是弄混了。”

小李（焦急地回忆）：“我当时同时给3床和5床患者采集标本，可能是贴标签的时候没注意，把标签贴错了。”

张姐（冷静地）：“先别着急，咱们得赶紧采取措施，不能让错误的标本送去检验科。”

场景二：停止标本送检

-时间：上午9:05

-地点：护士站

-人物：小李、张姐、护工小王

张姐（对小李）：“你马上联系负责送标本去检验科的护工小王，让他先别送这个标本。”

小李（急忙拿起电话，拨通护工小王的号码）：“小王，你先别把标本送去检验科了，有个标本采集错误，等我们处理好了再送。”

小王（疑惑地）：“啊，怎么会采集错误呢？行，我先不送了，就在护士站等着。”

场景三：评估错误影响

-时间：上午9:10

-地点：护士站

-人物：小李、张姐、医生赵大夫

张姐（对小李）：“咱们得评估一下这个错误可能会带来的影响。你去把3床和5床患者的病历拿过来，我叫赵大夫来一起商量。”

小李迅速拿来病历，此时医生赵大夫也赶到了护士站。

张姐（向赵大夫说明情况）：“赵大夫，小李采集标本的时候可能把3床和5床的标签弄混了，我们还没把错误的标本送去检验科。您看看这会对患者的诊断和治疗有什么影响。”

赵大夫（仔细查看病历）：“这两个患者目前都在进行一些血液指标的监测，如果用错误的标本检测，可能会导致误诊，影响后续治疗方案的制定。得赶紧重新采集标本。”

场景四：向患者解释并道歉

-时间：上午9:20

-地点：3床病房

-人物：小李、张姐、3床患者及其家属

张姐和小李来到3床病房，患者和家属正坐在床边。

张姐（面带歉意）：“您好，非常抱歉，刚才给您采集标本的时候出了点小差错，标本标签贴错了，所以需要重新给您采集一次标本。”

患者家属（不满地）：“怎么会这样呢？你们工作也太不认真了吧。”

小李（低着头，满脸愧疚）：“实在对不起，是我工作失误，给您带来了不便，我一定会更加注意，保证以后不会再出现这样的问题。”

张姐（安抚地）：“请您放心，我们会妥善处理这个事情。重新采集标本不会对您造成什么伤害，而且能保证检测结果的准确性，对您的治疗有好处。”

患者（叹了口气）：“行吧，那就再采一次吧，希望你们以后注意点。”

场景五：重新采集标本

-时间：上午9:30

-地点：3床和5床病房

-人物：小李、3床患者、5床患者

小李在张姐的监督下，重新来到3床和5床病房。

小李（认真地核对患者信息）：“您好，我再次跟您核对一下信息，您是3床的[患者姓名]，对吗？”

患者（点头）：“对。”

小李严格按照标本采集流程，为3床患者重新采集了血液标本。随后，又来到5床病房，同样认真核对信息后，为5床患者采集了标本。

场景六：再次核对与送检

-时间：上午9:40

-地点：护士站

-人物：小李、张姐

小李拿着重新采集的标本回到护士站，张姐和小李一起再次核对标本标签与患者信息。

张姐（仔细核对后）：“这次信息都对了，你把标本尽快送去检验科，并且跟检验科说明一下之前采集错误的情况。”

小李（小心翼翼地）：“好的，张姐，我这就去。”

小李将标本送往检验科，向检验科工作人员详细说明了情况。

场景七：跟踪检测结果与患者情况

-时间：上午10:00-下午3:00

-地点：护士站、病房

-人物：小李、张姐、医生赵大夫

小李和张姐时刻关注着检验科的检测结果。下午3点，检测结果出来了，小李将结果告知了医生赵大夫。

赵大夫（查看结果后）：“这次的检测结果应该是准确的了，根据这个结果，我会调整治疗方案。”

小李和张姐还多次来到3床和5床病房，询问患者有无不适，观察患者的病情变化。

患者（感激地）：“谢谢你们这么关心我，虽然之前出了点小问题，但你们处理得很及时。”

场景八：总结与改进

-时间：下午4:00

-地点：护士站会议室

-人物：护士长张姐、全体护士

张姐召集全体护士在护士站会议室进行总结会议。

张姐（严肃地）：“今天发生的标本采集错误事件，给我们敲响了警钟。大家要从中吸取教训，在今后的工作中，一定要严格遵守标本采集