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老年人能力评估师岗位职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：老年人能力评估师岗位职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

1.适用范围：本规程适用于从事老年人能力评估师工作的相关人员，包括评估师、助理评估师等。

2.目的：为确保老年人能力评估师在职业活动中身心健康、安全，以及环保工作，特制定本规程。通过规范操作流程，降低职业风险，提高评估师的专业素养和服务质量。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：评估师在操作前应穿戴符合国家标准的安全帽、工作服、防护眼镜、手套等防护用品，以防止意外伤害。根据评估项目可能涉及的环境，还需准备相应的防护口罩或面罩。

2.设备检查：评估师应确保所有评估设备（如评估工具、电子设备等）处于正常工作状态，包括但不限于视力检查仪、听力测试器、平衡测试仪等，并在使用前进行功能测试。

3.环境要求：评估场所应保持安静、光线充足，地面平整无障碍物，温度和湿度适宜，确保评估过程中老年人的舒适度。评估区域应设有明显的标识，并设有紧急呼叫按钮。

4.个人健康检查：评估师在操作前应进行自我健康检查，如有感冒、发热等不适症状，应暂停评估工作，避免交叉感染。

5.文件准备：评估师应准备好评估所需的相关文件，包括评估记录表、评估指南、知情同意书等，确保评估工作的规范性。

6.环保措施：评估师应遵守环保规定，合理使用评估工具，减少废弃物产生，确保评估过程中不造成环境污染。

三、操作步骤

1.确认评估对象：评估师在开始评估前，应与老年人沟通，确认其基本信息，包括姓名、年龄、健康状况等，并确保老年人或其家属已签署知情同意书。

2.环境准备：检查评估环境，确保安全、舒适，调整光线和温度，必要时准备辅助工具。

3.评估准备：根据评估项目，准备相应的评估工具和材料，如视力表、听力测试器、平衡测试仪等。

4.评估实施：按照评估指南，依次进行各项评估，注意观察老年人的反应，确保评估过程温和、耐心。

5.数据记录：在评估过程中，准确记录老年人的各项数据，包括生理指标、心理状态等。

6.评估反馈：评估结束后，向老年人或家属反馈评估结果，解释评估目的和意义，提供相应的建议和指导。

7.文件归档：将评估记录、评估报告等相关文件整理归档，确保信息完整、准确。

8.设备清洁：使用完毕后，清洁评估设备，保持设备良好状态，为下一次评估做好准备。

9.环境恢复：恢复评估环境原状，清理垃圾，确保评估场所整洁。

10.个人卫生：评估师在操作结束后，进行个人卫生清洁，如洗手、消毒等，预防交叉感染。

四、设备状态

1.良好状态：

-设备应处于正常运行状态，无明显的故障迹象。

-显示屏清晰，各项功能按钮操作灵敏，无卡顿或失灵现象。

-传感器和测试仪器的读数稳定，无异常波动。

-设备连接正常，电源稳定，无过载或短路风险。

-设备表面清洁，无污垢或损坏，防护罩完好。

-操作界面友好，易于理解和操作。

2.异常状态：

-设备出现故障，如显示屏黑屏、按钮失灵等。

-测试结果不稳定，读数出现异常波动或错误。

-设备连接出现问题，如数据传输中断、电源不稳定等。

-设备表面有损坏或污垢，可能影响测试准确性和设备寿命。

-操作界面出现错误，如软件崩溃、设置异常等。

-设备发出异常噪音或热量，可能存在安全隐患。

在发现设备异常状态时，评估师应立即停止使用该设备，进行故障排查。如无法自行解决，应及时联系设备维护人员进行修理或更换。同时，应记录设备异常情况，以便后续分析和改进。在设备恢复良好状态前，应暂停相关评估工作，确保评估结果的准确性和老年人的安全。

五、测试与调整

1.测试方法：

-设备自检：在每次使用前，进行设备自检，确保各项功能正常。

-功能测试：针对不同评估项目，进行具体的功能测试，如视力检查仪的视力表清晰度、听力测试器的音量稳定性等。

-数据校准：根据设备说明书，进行必要的数据校准，确保测试结果的准确性。

-人机交互测试：评估师模拟评估过程，检查设备与人机交互的流畅性。

2.调整程序：

-发现设备异常时，立即停止使用，并记录异常情况。

-根据设备说明书或维护指南，进行初步的故障排除。

-如无法自行解决，联系设备供应商或专业维护人员。

-在设备维护或调整后，进行复测，确认设备恢复正常。

-更新设备维护记录，包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。

-对调整后的设备进行至少一次的全面测试，确保所有功能恢复正常。

-对评估师进行操作培训，确保其对调整后的设备操作熟练。

-在评估过程中，持续监控设备状态，如发现任何异常，立即