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2025年《企业管理概论》试题

考试时长：120分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年某装备制造企业将设备嵌入传感器，向客户提供“按使用量付费”的服务模式，这种商业模式创新主要体现了管理的哪项职能延伸？（）

A.计划职能B.组织职能C.创新职能D.控制职能

2.某企业通过数据中台整合生产、销售全链路数据，借助AI建模输出决策建议，这符合哪种管理理论的实践应用？（）

A.科学管理理论B.权变理论C.决策理论D.系统管理理论

3.在ESG管理中，企业通过区块链技术追踪产品碳足迹并提供“碳标签”，这属于哪类管理活动？（）

A.环境维度的合规管理B.社会维度的责任管理

C.治理维度的架构优化D.经济维度的成本控制

4.某企业推行“小前台+大中台”架构，将一线业务拆分为自主决策的小型作战单元，这优化了组织设计中的哪个要素？（）

A.管理幅度B.部门化C.集权与分权D.指挥链

5.依据赫茨伯格双因素理论，下列哪项属于能激发Z世代员工积极性的激励因素？（）

A.竞争性薪酬B.弹性工作制度C.舒适办公环境D.完善社保福利

6.某科技企业将ESG绩效纳入高管薪酬考核（占比25%），这体现了控制职能中的（）

A.预算控制B.绩效控制C.质量控制D.财务控制

7.目标管理（MBO）中，要求目标设定需符合“具体、可衡量、可实现”等标准，这体现了（）

A.SMART原则B.例外原则C.集权原则D.协同原则

8.某快消企业利用大模型分析消费者社交情感数据生成个性化文案，这属于数字化转型中的（）

A.数据驱动决策B.业务场景AI渗透C.数字原生商业模式D.组织适配改造

9.古典管理理论中，提出“管理五要素”的学者是（）

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥

10.某企业通过“内部人才市场”实现跨部门员工调配，这主要解决了组织中的（）

A.沟通壁垒问题B.人才储备问题C.激励不足问题D.决策滞后问题

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

1.2025年企业数字化转型从“技术应用”迈向“价值重构”，核心环节包括（）

A.构建数据驱动的智能决策体系B.深化AI在业务场景的渗透

C.探索数字原生商业模式D.全面替代传统业务流程

2.下列属于组织敏捷化改造的核心策略有（）

A.推行“小前台+大中台”架构B.建立动态能力人才储备机制

C.重构绩效考核与激励模式D.扩大管理层级与部门规模

3.企业构建ESG价值创造体系的关键路径包括（）

A.建立“双碳目标-行动-验证”闭环B.将社会价值嵌入业务链条

C.优化ESG治理架构D.降低ESG信息披露透明度

4.领导职能的核心理论包括（）

A.权变理论B.双因素理论C.变革型领导理论D.期望理论

5.有效的管理控制系统应具备的特征有（）

A.及时性B.客观性C.灵活性D.经济性

三、简答题（每题9分，共36分）

1.简述2025年企业应对“乌卡（VUCA）”环境的组织敏捷化改造要点，并举例说明其实际价值。

2.结合2025年行业实践，阐述企业数字化转型中“技术应用”与“组织适配”的辩证关系。

3.请说明ESG从“合规要求”转向“战略刚需”的驱动因素，并列举3项关键实施措施。

4.对比分析传统科层制与敏捷组织在决策机制、部门协作、人才管理上的核心差异。

四、案例分析题（共29分）

案例背景

某传统制造企业成立30余年，以标准化工业设备生产为主营业务。2025年企业面临多重挑战：一是市场需求向定制化、智能化设备转型，现有产品滞销率达20%；二是生产数据分散于各部门，设备停机故障频发，生产效率较行业先进水平低30%；三是管理层为创始人团队，决策需多层审批，对市场变化响应滞后；四是Z世代员工占比提升至40%，因缺乏灵活工作机制与成长通道，离职率达35%。企业计划启动全面转型，但对转型路径存在争议。

问题

1.运用SWOT分析法，结合案例具体阐述该企业的优势、劣势、机会与威胁（10分）。

2.针对企业的数字化转型困境，提出3项具体解决方案，并说明理论依据（11分）。

3.为解决人才管理问题，设计一套适配Z世代员工的管理策略（8分）。

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