(15页PPT)卡券点销自有渠道用户经营体岗位论证.pptVIP

(15页PPT)卡券点销自有渠道用户经营体岗位论证.ppt

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

中国区自有渠道卡券试点小结自有渠道?一、为什么要开发卡券工具?二、海尔卡券是什么?三、海尔卡券怎么做?四、12月-7月份推进进度附:后续方向(优化认筹模式)一、为什么要开发卡券工具?用户的需要某著名企业端时代,用户的关注点被微信为代表的新媒体强势覆盖,用户逐渐倾向于利用手机端便捷地获取优惠信息母本案例:因有某著名企业代驾优惠券而从E代驾用户转为某著名企业代驾用户客户的需要●现在海尔主流活动模式是地面认筹,虽然比传统大呼隆营销精准不少,但是是一对一,效率低●每次认筹后用户信息无沉淀,下次活动又从零开始,前期认筹未转化用户无记录无跟踪。行业的趋势●卡券最早兴起于13年,由微信生态圈中第三方平台构建;●16年4月,微信正式将“卡包”更名为“卡券”推广卡券业务●美的“美的通”4月份上线测试,其中也包含某著名企业卡券功能模块海尔业务需要●前期的网开费流程,出账台账全部是手工编制加IHS人工回访,作假空间大,且费时费力浪费人工;●部分中心财务因风险大叫停网开等兑现客户的费用流程,因噎废食●以前看中心活动落地好不好,主要是中心报认筹数,缺少系统化工具(营销APP假数据问题)认筹认筹越认越愁卡券系统定义与优势卡券系统是基于E-S平台研发的,通过满减、礼品券以及优惠直降等多种方式进行用户交互的平台系统,旨在通过多元化的交互,增加新的用户入口,拦截用户流量。新的用户认筹入口费用投放精准可控活动载体丰富线上线下融合卡券的出现,为门店拦截用户流量,获取用户,实现精准认筹提供了更为便捷出口卡券系统目前与ES系统打通,费用可视可控,便于费用结算。目前已具备新品卡券、定向卡券、全国卡券,套餐卡券和礼品卡券正在开发。打通顺逛端口,实现线上、线下同时使用,拦截用户流量。二、海尔卡券是什么?全国通用券总部制券,占用总部费用,全国所有客户一起抢全国人民一起抢小微通用券中心小微制券,占用中心自挣费用,全中心客户一起抢例:某省市通用券客户专用券客户自行制券,仅限客户门店使用例:长春松原德泰客户专用券注:全国通用券一般在类似305的大营销节点总部才投入A:全国通用券(总部费用)B:小微通用券(小微费用)C:客户专用券(客户费用)二、海尔卡券是什么?卡券按用户权益应用场景分为三类I:直降优惠券(老品滞销)II:套餐礼品券(套购)III:单品买赠券(主推型号)卡券按卡券适用范围不同分为三类卡券两种分类方式真:活动优惠实实在在,真诚到永远快:领取界面单手操作,响应速度快赠:自己暂时没有需求可转赠他人使用海尔卡券三大杀手锏二、海尔卡券是什么?卡券的三个优点卡券是借助某著名企业端传播,基于E-S数据的精准营销工具其后台构建在365平台上(开放的渠道资源开放的用户生态圈海尔卡券中心服务平台卡券领用卡券生成卡券使用■卡券发码■卡券发放■线上(下)推广■促销活动规则■用户信息收集■多渠道发放■用户认筹■卡券订单■卡券验证、占用■卡券锁定、释放■有效使用预警123老用户到店用户RMP粉丝顺逛用户客户资源自有渠道产业资源结盟单位卡券结算4■卡券认筹结算■卡券使用结算■卡券结算日志■卡券API分析用户信息大数据认筹结算使用结算推广奖励用户积分总部发卡区域发卡客户发卡财务结算卡券类型卡券中心卡券生成卡券发放卡券领用卡券使用√√三、海尔卡券怎么做?卡券制作6步法123456型号方案卡券制作卡券推广领券激活核销录入结算兑现海尔业务客户团队顾客/用户√√√√√√√√√●不允、聚焦客户商业库存(E-S为准)中的超期滞销型号,●型号聚焦,每次3款左右●设定产出目标●客户、分中心、总部均有权限制作●卡券为电子券●入口为二维码或●需醒目标注卡券有效期和适用型号常见5种推送方式●门店粉丝-),●门店高潜用户-电话+微/短信,●朋友圈-微信刷屏,●海尔会员-短信(SCRM),●其他-二维码物料引流●用户点击领取卡券,确认参与●输入手机号码即接受到短信验证码●验证完毕,即可激活卡券,随机生成串码●用户到店选定指定型号(按票面型号)●议价后出示卡券串码,门店E-S系统验证有效性并录入●即时兑现优惠(按票面金额)●活动终结后,活动发起人E-S系统取数,归集用户信息匹配到不同客户●生成结算单;●兑现方式为票折三、海尔卡券怎么做?以直降卡券流程为例2月3月4月5月12月系统开发按照某著名企业打车为

文档评论(0)

Star_99 + 关注
实名认证
文档贡献者

热爱学习的职场人士,始终秉持助人为乐的精神。

1亿VIP精品文档

相关文档