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2025年催收法考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据2025年修订的《催收行业管理条例》（以下简称《条例》），以下哪项不属于“催收行为”的法定定义范畴？

A.通过电话向债务人本人告知逾期债务信息

B.向债务人配偶发送债务催告短信（已获得债务人书面授权）

C.委托第三方机构在债务人小区公告栏张贴债务催收通知（未隐去关键个人信息）

D.债权人通过其官方APP向债务人推送电子账单及还款链接

答案：C

解析：《条例》第3条明确规定，催收行为需符合“信息可识别性限制”，即公开场合发布催收信息时，必须隐去债务人姓名、身份证号、联系方式等关键个人信息。C选项未隐去关键信息，属于违规行为，因此不属于合法催收行为范畴。

2.某金融机构委托的催收公司在催收过程中，发现债务人张某（65周岁）患有阿尔茨海默症，根据《条例》及《老年人权益保障法》相关规定，催收公司应采取的正确措施是？

A.直接联系张某的法定监护人（儿子），告知债务情况并协商还款

B.以张某为主要联系对象，通过其常用手机每日拨打3次催收电话

C.向张某所在社区居委会公开其债务信息，要求协助督促还款

D.降低催收频率，仅通过书面函件向张某本人发送催收通知

答案：A

解析：《条例》第15条规定，对无民事行为能力或限制民事行为能力的债务人（如老年人因疾病丧失部分民事行为能力），催收机构应优先联系其法定监护人，且不得直接对债务人本人实施高频次催收。B选项高频次联系本人违反规定；C选项公开债务信息侵犯隐私权；D选项未明确监护人责任，故正确答案为A。

3.依据《个人信息保护法》与《条例》衔接条款，催收机构获取债务人关联人（如紧急联系人）信息的合法前提是？

A.债权人与债务人签订的借款合同中已约定“债务人同意提供紧急联系人信息用于催收”

B.债务人在借款时主动填写了紧急联系人信息，未明确反对用于催收

C.催收机构通过公开渠道（如企业征信系统）查询到紧急联系人信息

D.债权人已获得债务人单独的书面授权，明确同意将紧急联系人信息提供给催收机构

答案：D

解析：《个人信息保护法》第14条规定，处理敏感个人信息需取得个人的单独同意。紧急联系人信息属于敏感信息，需债务人单独书面授权，而非借款合同中的格式条款（A错误）或默示同意（B错误）。公开渠道查询（C）可能涉及非法获取，故D正确。

4.某催收员在通话中对债务人说：“你再不还钱，我就把你欠账的事发到你们公司群里，让你同事都知道你是老赖。”根据《条例》第22条“禁止威胁性催收”的规定，该行为属于？

A.合法警示，因债务人确有逾期债务

B.一般违规，未造成实际损害后果

C.严重违规，构成对债务人名誉权的威胁

D.民事纠纷，需通过诉讼解决

答案：C

解析：《条例》第22条明确禁止以“公开债务信息”“损害名誉”等方式威胁债务人。该催收员以公开债务信息相要挟，属于威胁性催收，构成严重违规，故C正确。

5.关于“债务转让后的催收合规性”，以下表述正确的是？

A.债权转让后，新债权人可直接使用原债权人留存的债务人信息进行催收，无需重新取得授权

B.债权转让需通知债务人，但催收机构仅需核对债权转让协议即可开展催收

C.债权转让后，催收机构需向债务人确认其已知晓债权转让事实，并重新确认联系信息的使用授权

D.债权转让后，原债权人的催收记录属于商业秘密，新债权人无权要求提供

答案：C

解析：《条例》第18条规定，债权转让后，催收机构需履行“双重确认义务”：一是确认债务人已收到债权转让通知；二是重新取得债务人对联系信息使用的授权（因原授权可能随债权转让失效）。A错误（需重新授权）；B错误（需确认债务人知悉）；D错误（原债权人需配合提供必要催收记录），故C正确。

6.根据《条例》第28条“催收时间限制”，以下哪项催收行为符合规定？

A.周一至周五8:00-20:00拨打债务人手机

B.周六9:00拨打债务人住宅电话

C.周日21:00通过短信发送催收通知

D.法定节假日10:00上门催收（已提前电话确认债务人在家）

答案：B

解析：《条例》第28条规定，催收时间为工作日8:30-20:00，非工作日9:00-18:00；禁止通过电话、上门等方式在非约定时间联系。A错误（8:00早于8:30）；C错误（周日21:00超出18:00）；D错误（上门需债务人提前书面同意，仅电话确认无效）；B正确（周六9:00在非工作日允许时段）。

7.某催收公司使用AI语音机器人进行批量催收，根据《人工智能催收技术规范》（2025年实施），以下哪项