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2025年互联网营销师私域流量搭建与用户裂变增长专题试卷及解析1

2025年互联网营销师私域流量搭建与用户裂变增长专题试

卷及解析

2025年互联网营销师私域流量搭建与用户裂变增长专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在私域流量运营中，以下哪个选项最准确地描述了“私域流量”的核心特征？

A、通过付费广告获取的流量

B、企业可以自由触达、多次利用且无需付费的流量

C、来自第三方平台的自然搜索流量

D、一次性购买后无法再次联系的流量

【答案】B

【解析】正确答案是B。私域流量的核心在于企业拥有直接、免费、反复触达用户

的能力，如微信群、企业微信、APP用户等。A选项是公域流量的典型代表；C选项属

于平台自然流量，企业控制力弱；D选项描述的是一次性流量，不符合私域可复用的特

性。知识点：私域流量的定义与特征。易错点：容易将“免费”误解为“完全无成本”，实

际私域搭建仍需投入人力和资源。

2、企业在搭建私域流量池时，通常将以下哪个平台作为最基础的承载工具？

A、抖音

B、微博

C、企业微信

D、百度贴吧

【答案】C

【解析】正确答案是C。企业微信具备官方背书、管理规范、功能完善（如客户标

签、群发、欢迎语）等优势，是目前企业搭建私域最主流和合规的选择。A、B、D均

为公域平台，用户归属平台方，企业难以深度运营。知识点：私域流量池搭建的载体选

择。易错点：误将个人微信等同于企业微信，个人微信存在封号风险且功能受限。

3、用户裂变增长的核心驱动力是什么？

A、高额的广告投放预算

B、优质的裂变诱饵和便捷的分享机制

C、复杂的用户分层体系

D、频繁的促销活动

【答案】B

【解析】正确答案是B。裂变增长的本质是“老用户带新用户”，这需要提供足够吸引

人的诱饵（如资料、优惠、服务）并让分享过程简单顺畅。A选项是付费增长模式；C

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选项是精细化运营手段，但非裂变核心；D选项能促进转化但未必带来裂变。知识点：

裂变增长的底层逻辑。易错点：认为只要优惠大就能裂变，忽略分享体验的重要性。

4、在设计私域用户生命周期管理时，以下哪个阶段的关键目标是提升用户复购率？

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、休眠期

【答案】C

【解析】正确答案是C。成熟期用户已建立信任，运营重点是通过个性化推荐、会员

权益等手段最大化其终身价值，复购是核心指标。A期目标是激活；B期目标是促活；

D期目标是唤醒。知识点：用户生命周期各阶段运营策略。易错点：混淆成长期与成熟

期的目标，成长期更侧重用户习惯培养。

5、以下哪项不属于私域流量运营的合规风险？

A、未经用户同意频繁发送营销信息

B、在微信群内发布虚假宣传内容

C、通过用户标签进行精准推送

D、出售用户个人信息

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户标签是精细化运营的合规工具，只要数据来源合法即

可。A、B、D均违反《个人信息保护法》《广告法》等法规。知识点：私域运营的合规

要求。易错点：误认为所有用户数据操作都存在风险，需区分合法使用与滥用。

6、社群运营中，提升用户活跃度的最有效方式是？

A、每日发送大量产品链接

B、定期组织主题互动和福利活动

C、禁止群内自由发言

D、仅由管理员单向输出信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。互动和福利能激发用户参与感，形成社群氛围。A选项易

引发反感；C、D选项会扼杀社群活力。知识点：社群活跃度提升策略。易错点：将“活

跃”等同于“信息轰炸”，忽视用户体验。

7、在私域裂变活动中，“拼团”模式主要利用了用户的哪种心理？

A、损失厌恶

B、社交认同

C、稀缺性

D、从众效应

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