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关于化妆品销售的顶岗实习报告

摘要

本文利用STP和4P理论对鑫永丰公司的营销策略进行了优化。通过顶岗实习和调

研，通过运用PEST和SWOT方法发现鑫永丰公司营销中存在产品定位不清晰、产品同

质化且低价、渠道单一、促销手段单一等问题，根据此类问题提出与之相对应的营销策

略优化建议，通过调查分析，多维度被用来定位市场和分类产品类别，使其消费群体更

加有对性；为其提供产品研发小组方案，优化结构，帮助他们提高产品研发能力，打

造自身品牌；向其提供利用新媒体营销建立产品口碑和开发多样化渠道的想法；根据市

场现状，提出借助小视频等方式加强广告宣传促销建议，提高品牌知名度。本文期望通

过这些尝试来解决鑫永丰公司的营销问题。

关键词：化妆品；销售；营销策略

目录

绪论2

1.相关概念、理论与方法3

1.1彳七，女女某肖申既3

1.2STP与4Ps营销理论4

1.3PEST与SWOT分析法4

2.鑫永丰公司化妆品营销现状6

2.1公司简介6

2.2鑫永丰公司营销中存在的问题6

3.鑫永丰公司营销市场环境分析9

3.1PEST分析9

3.2SWOT分析10

4.鑫永丰公司解决营销问题的对策建议12

4.1多维度定位市场，细化产品品类12

1

4.2提高产品研发能力，打造自身品牌12

4.3开发多元化渠道，提升服务质量13

4.4运用新媒体营销，加强广告宣传促销14

结语15

参考文献16

绪论

随着人们消费方式的不同。愈渐多的男性和女性关注面部护理，而数据显示，2021

年的化妆品市场价格也比前一年上涨了8.2%。国内化妆品公司相比国外而言起步较晚,

从一开始的效仿国外品牌，之后生产满足国内消费者需求的产品，利用价格优势抢占市

场。在这期间也涌现出了很多优秀的国产品牌，例如逸仙电商旗下的完美日记、杭州花

凝香生物科技公司的花西子，也有很多小众品牌，例如橘朵、戈戈舞等。这些品牌抓住

机遇，了解进口产品在市场上的优势，因地制宜，提升国产品牌在消费者心中的竞争力。

随着化妆品市场的发展，鑫永丰公司出现了市场营销方面的问题，未能使其产品保持稳

定输出，需要采用策略解决此类问题，以确保达到预期的效果。本研究需要结合公司市

场现状以及公司经营的现状，对其不足之处，对营销策略进行部分优化和补充，旨在

促进公司更快更好的发展和成长。

公司想提高自身产品的竞争力，充分发挥竞争最大的优势，需用好营销策略。科学

研究化妆品行业营销基本现状，找出鑫永丰公司存在的优势和劣势，根据问题分析出解

决问题的优化措施，希望可以对同行业公司有所启发。本研究对化妆品公司研发新产品

有所帮助。随着国货品牌的不断崛起，产品同质化现象逐渐凸显，一个符合市场的营销

策略将会影响新产品的定位，影响公司的销量。本研究对行业发展有所影响。国内化妆

品市场中化妆品成分不达标，虚假宣传现象等不规范的地方对整个行业产生不利影响，

公司急功近利的行为使一般消费者对品牌信任的满意度降低。所以，科学制定可持续营

销战略目标有利于整个行业的发展。公司需要紧跟市场要素变化，目前市场要素中有消

费者年龄结构变化、消费者购物观念变化、购物方式的变化等。公司应根据市场变化及

时调整策略，旨在促进公司不断成长。

2

1.相关概念、理论与方法

1.1化妆品及新媒体营销概念

1.1.1化〉女品

当前，化妆品行业规模最大的类别是各种护肤品，它还可分为面部皮肤、手部、身

体以及护理类四种。彩妆分为五类：唇部产品、眼部产品、面部产品、手部产品以及护

理类。

当前年轻消费者更青睐于个性化更强的彩妆和护肤品，间接促进了消费升级，产品

更加多样化。

1.1.2新媒体营销

在覆盖率高的媒体上投放广告来吸引大众关注，即为传统营销。这种宣传模式方向

比较单一，其也存在着一定的弊端，投放广告之后不能及时地得到受众的反馈。高科技

中有网络、平板、移动信息等媒体固定形式，所以被称为网络新媒体。新媒体营销的模

式离不开互联网。新媒体做营销作为具体特定产品的需求，在