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下水道堵塞应急处置预案

一、预案适用范围与基本原则

适用范围：本预案适用于家庭住宅、小型办公场所及类似规模物业单元内，因日常使用不当（如毛发、厨余残渣、异物误入等）引发的各类下水道（包括但不限于厨房水槽、卫生间马桶、地漏、浴室下水道等）堵塞事件的应急处理。对于因管道老化、结构性损坏或严重异物卡堵导致的复杂堵塞情况，本预案提供初步应对指引，并建议及时寻求专业帮助。

基本原则：

1.安全第一：在进行任何疏通操作前，务必确保自身安全，避免接触污水，防止滑倒、化学试剂伤害等意外发生。

2.快速响应：堵塞发生后，应尽快采取措施，避免污水漫溢扩大影响范围。

3.科学处置：根据堵塞位置、可能原因及现场条件，选择合适的疏通方法，避免盲目操作造成管道损坏或二次堵塞。

4.预防为主：应急处置后，应总结经验，加强日常维护与管理，从源头上减少堵塞事件的发生。

二、应急处置准备与前期判断

（一）常备工具与物资

为确保应急处置的及时性，建议家中或单位常备以下疏通工具与物资：

*皮搋子：配备不同型号以适应马桶、水槽等不同场景。

*管道疏通器（手动或电动）：俗称“管道蛇”或“通条”，用于深入管道清除毛发、纤维等堵塞物。

*管道疏通剂：选择口碑良好、适用于相应管道材质（如PVC、铸铁）的化学疏通产品，并注意其适用的堵塞类型（如油脂、毛发）。

*橡胶手套、护目镜：进行疏通操作时的必要防护。

*水桶、抹布、旧报纸：用于接水、清理溢出污水及保护地面。

*手电筒：辅助观察堵塞情况。

（二）堵塞情况初步判断

在动手之前，先对堵塞情况进行初步判断，有助于选择最有效的疏通方式：

1.观察堵塞位置与程度：是单一器具（如某个水槽）堵塞，还是多个器具同时堵塞（可能主管道问题）？水流是缓慢下降还是完全不流动？

2.回忆近期使用情况：是否有明显的异物掉落（如玩具、抹布）？厨房是否倾倒了大量油污或食物残渣？卫生间地漏是否有大量毛发堆积？

3.检查是否有返水现象：如果疏通时其他位置出现返水，应立即停止，这可能提示堵塞位置较深或主管道堵塞，需谨慎处理。

三、应急处置具体流程

（一）现场前期准备

1.切断水源：如果是水龙头或马桶水箱持续进水导致水位上涨，应先关闭相应的水源阀门。

2.保护现场：在堵塞点周围铺设旧报纸或抹布，防止疏通过程中污水溢出弄脏地面。

3.准备工具：根据初步判断，选取合适的疏通工具和防护用品。

（二）尝试自行疏通

根据堵塞物性质和位置，可依次尝试以下方法，注意每种方法使用后的效果观察：

1.物理疏通法（首选，相对安全）

*皮搋子法：

*水槽/脸盆：确保水槽内有适量积水（没过皮搋子吸盘），将皮搋子对准排水口，确保密封良好，然后用力向下按压再快速向上提拉，利用气压和水压冲击堵塞物。反复多次。若有溢流孔，需提前用湿抹布堵住。

*马桶：将皮搋子橡胶端对准马桶排水口，轻轻按压排出空气形成密封，然后用力推压后迅速拉起，重复操作。注意不要用蛮力，以免损坏马桶。

*管道疏通器法：

*适用于毛发、纤维等软性堵塞物。将疏通器的前端缓缓插入排水口，边旋转边向前推送，感觉遇到阻力时，可尝试轻轻回拉或继续旋转，以勾住或搅碎堵塞物。操作时需耐心，避免用力过猛损坏管道。使用后应彻底清洁疏通器。

2.化学疏通法（谨慎使用）

*适用情况：适用于油脂、有机物等造成的轻度至中度堵塞，且在物理方法效果不佳时考虑。

*操作步骤：

1.严格按照产品说明书操作，佩戴橡胶手套和护目镜。

2.确保管道内无积水或积水较少（粉末型疏通剂），或按说明倒入适量温水。

3.将规定量的疏通剂缓慢倒入管道，避免溅出。

4.等待说明书指定的反应时间（通常15-30分钟，甚至更长），期间切勿使用水冲洗或进行其他疏通操作，也不要靠近俯身嗅闻。

5.时间到后，用大量清水（通常是热水，针对油脂类堵塞效果更好，但需确认管道材质耐受温度）冲洗管道。

*重要注意事项：

*严禁混用不同类型的疏通剂（如酸性与碱性），以免发生化学反应产生有毒气体！

*金属管道慎用强腐蚀性疏通剂，或缩短反应时间。

*如果之前已尝试过化学疏通但无效，请勿再次使用，可能已有残留化学物质，再次添加可能引发危险。

*疏通剂对硬物堵塞（如玩具、骨头）无效。

*若疏通剂使用后效果不明显，且确定管道内无积水，可考虑隔一段时间后（确保前次疏通剂已充分反应或稀释）尝试物理疏通法。

（三）自行疏通无效或情况复杂时

当尝试上述方法后堵塞仍未解决，或出现以下情况，应停止自行处理，及时寻求专业plumber（管道工）的帮助：

1.多个排水点同时堵塞或出现返水。

2.怀疑有大件异物掉入管道。

3.使用疏通器时