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医院被服洗涤质量要求

一、洗涤质量的核心原则：安全为先，洁净为本

医院被服洗涤的首要目标是去除织物上的各种污染物，包括可见污渍和不可见的微生物，并尽可能减少洗涤过程对织物本身的损害以及对环境的影响。这其中，生物安全性与清洁度是衡量洗涤质量的两大核心支柱。任何情况下，患者与医护人员的安全都应放在首位，确保洗涤后的被服不会成为交叉感染的媒介。同时，洁净的被服能为患者提供舒适的休养环境，提升其就医满意度，也为医护人员创造整洁的工作条件。

二、关键质量指标与具体要求

（一）微生物学指标：阻断感染链条的关键屏障

微生物污染是医院被服洗涤最需警惕的风险。洗涤消毒处理必须确保将被服上的病原微生物（如细菌、病毒、真菌等）杀灭或去除至安全水平。

*菌落总数：洗涤消毒后的被服，其表面的菌落总数应控制在极低水平，具体数值需符合国家或地方卫生监管部门的相关标准。这是衡量洗涤消毒效果的基础指标。

*致病菌控制：对于一些常见的、可通过接触传播的致病菌，如大肠杆菌、金黄色葡萄球菌（尤其是耐甲氧西林菌株）、铜绿假单胞菌等，洗涤后的被服应达到不得检出的严格要求。这需要通过规范的消毒程序，如足够温度的热水洗涤、有效氯或其他消毒剂的正确使用来实现。

*消毒效果验证：不能仅凭感官判断，应定期对洗涤后的被服进行微生物采样检测，确保消毒程序的持续有效性。

（二）清洁度指标：视觉与触觉的直观体现

清洁度是患者和医护人员对被服洗涤质量最直接的感受。

*外观洁净：洗涤后的被服应无肉眼可见的污渍、毛絮、皮屑、铁锈、异色斑点等残留物。对于血渍、药渍等特殊污渍，应尽可能彻底去除，避免残留导致的观感不佳及潜在的微生物滋生。

*异味控制：洗涤后的被服应无明显的汗味、霉味、消毒水异味或其他令人不适的气味。清新、中性的气味是理想状态。

*pH值平衡：洗涤后的织物pH值应接近人体皮肤的弱酸性环境（通常在6.5-7.5之间），避免过酸或过碱对皮肤造成刺激，引发不适或过敏反应。这一点对于婴幼儿、老年患者以及皮肤敏感人群尤为重要。

（三）织物性能与外观维护：延长寿命，保证功能

优质的洗涤不应以过度损伤织物为代价。

*织物完整性：洗涤过程中应避免或减少织物的破损、撕裂、抽丝、纽扣脱落等现象。对于有破损的被服，应及时挑拣出来进行修补或报废。

*白度与色牢度：对于白色被服，应保持其应有的白度，避免泛黄、发灰；对于有色被服，应保证其色牢度，避免褪色、串色，以维持被服的美观和识别度。

*柔软度与吸水性：洗涤后的被服应保持良好的柔软度，提升穿着和使用的舒适度。对于床单、毛巾等用品，良好的吸水性是其基本功能要求，不应因洗涤不当而下降。

*熨烫平整：根据医院的规定和被服的种类，部分被服在洗涤后需进行熨烫处理，确保其平整、挺括，展现医院的专业形象，并减少褶皱处藏匿污垢的可能。

（四）化学残留控制：关注潜在健康风险

洗涤剂、消毒剂、柔软剂等化学药剂的残留，可能对人体健康和环境造成潜在影响。

*洗涤剂残留：应确保洗涤剂被充分漂洗去除，避免残留导致皮肤刺激或织物变硬。

*消毒剂残留：在保证消毒效果的前提下，应严格控制消毒剂的用量和漂洗程序，将残留量降至安全范围之内，避免对皮肤、呼吸道的刺激以及对织物的损伤。

三、质量保障体系：从过程控制到持续改进

要确保上述质量要求得到稳定实现，需要建立一套完善的质量保障体系。

*规范操作流程（SOP）：制定详细的洗涤操作标准规程，包括分类收集、预处理、主洗、漂洗、消毒、烘干、熨烫、折叠、储存、配送等各个环节的操作要求、参数设置（如水温、时间、药剂用量）和质量控制点。

*设备维护与校准：定期对洗涤设备、烘干设备、熨烫设备等进行维护保养和性能校准，确保其处于良好运行状态，是保证洗涤质量稳定的物质基础。

*洗涤剂与耗材管理：选择符合国家标准、质量可靠的洗涤剂、消毒剂等耗材，并严格按照说明书要求正确使用和储存。

*人员培训与管理：对洗涤操作人员进行系统的岗前培训和定期再培训，使其掌握专业的洗涤知识、操作技能以及感染控制意识。建立健全岗位职责和绩效考核制度。

*质量监测与追溯：建立日常的质量检查制度，对洗涤后的被服进行抽检。同时，建立完善的被服收发、洗涤、存储记录，确保每一批次被服的洗涤过程可追溯，一旦发现问题能及时排查原因并采取纠正措施。

*持续改进：定期对洗涤质量数据进行分析，收集临床科室的反馈意见，针对存在的问题进行原因分析，持续优化洗涤工艺和管理流程，不断提升洗涤质量水平。

结语

医院被服洗涤质量是医疗服务质量体系中一个易被忽视却至关重要的组成部分。它不仅关系到患者的康复与舒适，也关系到医护人员的职业防护和医院的整体形象。通过制定明确的质量标准，实施严格的过程控制，辅